03 nov
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AGEDI-AIE OCR UTE
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Madrid
03 nov
AGEDI-AIE OCR UTE
Madrid
Quiénes somos
Somos Música es la marca con la que AGEDI y AIE defienden los derechos de los productores y artistas musicales en todo el mundo… aquí, en España.
Hablamos de nombres como Taylor Swift, Arde Bogotá, ese artistazo que todavía no aparece en tu playlist (pero lo hará) o sellos como Universal Music, Sony Music o Warner Music.
Esa música suena cada día en bares, tiendas, gimnasios, hoteles y discotecas, y también en fiestas populares, festivales y conciertos de toda España. Nuestro trabajo es licenciar ese uso para que quienes están detrás de las grabaciones cobren lo que la ley les reconoce.
Tu trabajo es con quienes usan la música. No captamos artistas ni productores: de eso se ocupan AGEDI y AIE.
El reto
Cada día llegan a Somos Música oportunidades que solo se convierten en licencia si alguien llama a tiempo, resuelve las dudas del cliente y cierra. Buscamos a esa persona: alguien con ritmo al teléfono, que explique con claridad y cierre en la propia llamada.
¿Qué harás?
Llamar y cerrar las oportunidades que te lleguen de cuatro fuentes:
contactos generados por nuestra red comercial;
solicitudes de licencia que nos entran por correo;
solicitudes de licencia asistida desde nuestro ecommerce;
otras fuentes.
Explicar y resolver objeciones: derechos, tarifas y condiciones, con claridad y sin dramatismo.
Cerrar la licencia en la propia llamada y dejar el alta formalizada.
Hacer seguimiento: recontactar a quien necesita pensarlo y no dejar oportunidades abiertas sin resolver.
Registrar cada gestión en el CRM: resultado, motivo de no cierre y calidad del dato.
Coordinarte con la red comercial, el equipo de hunters, Grandes Cuentas, administración y atención al cliente.
Mejorar cómo vendemos: eres quien primero ve qué objeciones se repiten y qué argumentos funcionan. Queremos oírlo.
Trabajarás con Odoo, con formación desde el primer día sobre derechos, tarifas y sistemas.
El equipo al que te incorporas
Te incorporas al departamento de Red Comercial y Marketing de Somos Música, junto al equipo de la red comercial, y en coordinación con Grandes Cuentas y los equipos de administración y atención al cliente. Conocimiento acumulado, procedimientos y datos de años de gestión, con un objetivo claro: que ninguna ocasión se enfríe.
Reportarás al responsable del departamento. Tu criterio contará: influirás en cómo se vende por teléfono y en cómo se trabajan las oportunidades.
Qué buscamos
Al menos 2 años de experiencia en venta telefónica (inbound u outbound) con objetivos comerciales.
Capacidad de cierre: manejo de objeciones y cierre en la propia llamada, sin perder de vista tarifas y condiciones.
Resiliencia ante el rechazo: un «no» te hace ajustar el planteamiento, no el ritmo. Algunas conversaciones empiezan en el desacuerdo.
Claridad y persuasión: capaz de explicar un asunto legal sin jerga, para que el cliente entienda qué tiene que hacer.
Ritmo y constancia: volumen de llamadas diario y disciplina de seguimiento.
Cómodo/a trabajando por objetivos: metas comerciales claras y actividad medible.
CRM o ERP y nivel medio de Excel.
Redacción cuidada en español: tus correos de seguimiento y confirmación tienen consecuencias contractuales.
Disponibilidad para trabajo presencial en nuestras oficinas de Madrid, a 500 m de Cuzco.
Qué sumará puntos
Experiencia en televenta de servicios recurrentes, intangibles o regulados.
Haber trabajado en o para hostelería, comercio, ocio nocturno, hotelería o administración pública.
Conocimiento de propiedad intelectual o gestión colectiva de derechos.
Experiencia previa con Odoo.
Conocimiento de alguna lengua cooficial del Estado.
Qué te ofrecemos
Retribución: fijo de 20.000 € brutos anuales más variable de hasta 5.000 € por objetivos de cierre.
Contrato indefinido desde el primer día.
Oportunidades ya generadas para trabajar cada día: no partes de una lista vacía.
Jornada de 40 h semanales, de lunes a jueves de 8:00 a 17:0
📌 Ejecutivo/a Comercial Telefónico (Closer) (Madrid)
🏢 AGEDI-AIE OCR UTE
📍 Madrid