Especialista Operaciones Loyalty (España)

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03 nov
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Grupo DISA
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España

03 nov

Grupo DISA

España

Te apasiona crear experiencias que conecten con las personas?Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.¿Te motiva desarrollar alianzas estratégicas y participar en proyectos que generen un impacto real en la relación con los clientes?En Grupo DISA buscamos incorporar una persona con visión de negocio, orientación al cliente y pasión por el marketing relacional para impulsar la evolución de nuestros programas de fidelización y ampliar nuestra red de partners estratégicos.
Si te ilusiona formar parte de un proyecto en crecimiento, colaborar con diferentes áreas de la compañía y contribuir a diseñar nuevas propuestas de valor para miles de clientes, queremos conocerte¿Cuál será tu misión?Serás una pieza clave en la gestión, desarrollo y evolución de nuestros programas de fidelización, contribuyendo a mejorar la experiencia de nuestros socios y a generar nuevas oportunidades de colaboración con marcas y empresas que aporten valor a nuestro ecosistema. Tendrás la oportunidad de combinar visión estratégica y gestión operativa, participando tanto en el día a día del programa como en el diseño de nuevas iniciativas de loyalty para el Grupo.
Gestión y evolución del programa de fidelizaciónGestionar la operativa diaria del programa, asegurando su correcto funcionamiento y una experiencia excelente para los socios.
Coordinar la gestión de puntos, promociones, canjes e incidencias junto a los equipos implicados.




Elaborar informes y analizar indicadores clave para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
Colaborar en la definición y desarrollo de nuevas iniciativas, acciones y propuestas de valor orientadas a aumentar la vinculación y satisfacción de los clientes.
Desarrollo de alianzas estratégicasIdentificar y captar nuevos partners comerciales que enriquezcan la propuesta de ventajas del programa.
Participar en la negociación de acuerdos y en la definición de modelos de colaboración mutuamente beneficiosos.
Coordinar el proceso de incorporación de nuevos partners, asegurando una integración eficiente tanto a nivel comercial como operativo.
Gestionar y fortalecer las relaciones con los partners activos, impulsando nuevas oportunidades de colaboración y crecimiento conjunto.
Innovación y mejora continuaParticipar en el diseño y evolución de los programas de fidelización del Grupo.
Identificar tendencias y oportunidades en el ámbito del loyalty, la experiencia de cliente y las alianzas comerciales.
Garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos en la gestión de socios y colaboradores externos.
Un Área de Marketing en pleno crecimiento.




La oportunidad de participar en proyectos nuevos desde su inicio.
Un entorno donde tus ideas cuentan y pueden convertirse en acciones reales.
Colaboración constante con diferentes áreas de la compañía.
Un equipo dinámico, orientado a la innovación y a la mejora continua.¿Por qué unirte a nosotros?Incorporación estimada Septiembre/26Posibilidad de trabajar en nuestras oficinas de Tenerife, Gran Canaria o Madrid.
Te ofrecemos un entorno dinámico, innovador y con grandes oportunidades de crecimiento profesional. Aquí podrás desarrollar tus habilidades, colaborar con un equipo apasionado y trabajar en proyectos que marcan la diferencia.
Experiencia en puestos similaresRequisitos valorablesTitulación universitaria en ADE, Económicas, Comunicación, o cualquier otra titulación oficial que otorgue competencias vinculadas a los conocimientos requeridos.
Experiencia en loyalty, retail, medios de pago o gestión de alianzas comerciales.
Conocimiento de CRM, Power BI y herramientas de análisis.
Experiencia en programas de fidelización, gestión de partners, desarrollo de negocio o áreas relacionadas. xqbhyrx Las personas que concurran a los procesos de selección y evaluación serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
Se solicitará durante el proceso de selección la documentación necesaria que certifique los datos informados en el currículum#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista Operaciones Loyalty (España)
🏢 Grupo DISA
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