¿Tienes experiencia comercial en el sector industrial y disfrutas entendiendo las necesidades técnicas de los clientes? En DANEEL Mechatronics buscamos incorporar un/a Inside Sales para formar parte de nuestro equipo comercial en Santa Perpètua de Mogoda. Buscamos una persona con orientación al cliente y vocación comercial, pero también con capacidad para entender productos y aplicaciones industriales, interpretar planos y desenvolverse con naturalidad en el lenguaje técnico del sector . No se trata únicamente de gestionar ofertas y pedidos. Queremos a alguien que conozca a sus clientes, entienda sus necesidades y sea capaz de detectar oportunidades y aportar soluciones junto con el resto del equipo comercial y técnico . Sobre DANEEL Mechatronics DANEEL Mechatronics forma parte de EPI INDUSTRIES family of companies, grupo con una trayectoria de 70 años en el mercado industrial. Dentro del Grupo, DANEEL está especializada en el suministro de componentes mecatrónicos y en el diseño de soluciones de mecánica y movimiento lineal, electrónica y automatización . Formarás parte de nuestro equipo ubicado en Santa Perpètua de Mogoda, donde contamos con una zona de oficinas, taller y almacén de distribución. Tu misión Tu misión será atender, desarrollar y hacer crecer la cartera de clientes asignada , trabajando tanto de forma autónoma como en estrecha colaboración con el equipo comercial de terreno. Desde dentro, serás uno de los principales puntos de contacto con nuestros clientes: gestionarás sus necesidades comerciales del día a día, realizarás seguimiento de ofertas y pedidos y buscarás activamente oportunidades para desarrollar las cuentas y aportarles nuevas soluciones . Para ello,



será importante que comprendas el entorno industrial y tengas la curiosidad suficiente para entender no solo qué solicita el cliente, sino qué necesita y para qué lo necesita . ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Atender y desarrollar la cartera de clientes asignada , dando soporte integral al equipo comercial de terreno y realizando seguimiento de sus necesidades y oportunidades. Preparar, tramitar y realizar seguimiento de ofertas y pedidos , gestionando precios, tarifas, condiciones comerciales, formas de pago y demás variables asociadas. Entender las necesidades y aplicaciones del cliente , interpretando la información técnica y los planos necesarios para ofrecer una respuesta adecuada en coordinación con el equipo. Detectar y generar oportunidades de negocio a través de acciones de cross-selling, up-selling y prospección, proponiendo nuevas soluciones durante la interacción habitual con los clientes. Analizar la evolución e información de los clientes , identificando oportunidades y proponiendo acciones para desarrollar las cuentas. Gestionar y realizar seguimiento de incidencias, reclamaciones y cobros , coordinándose con las áreas implicadas hasta su resolución. Mantener actualizada la información comercial y del cliente , coordinándose con las diferentes áreas que intervienen en el servicio y tramitando las órdenes de producción necesarias. En general,



colaborar con el equipo y desarrollar cualquier otra actividad vinculada con las anteriores que permita dar cumplimiento a su misión. Aplicar los criterios y procedimientos ambientales establecidos por la organización en el desarrollo de su actividad comercial y en la relación con clientes y proveedores, contribuyendo a la prevención de impactos ambientales, al uso productivo de los recursos y al cumplimiento de los requisitos ambientales aplicables. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con mentalidad comercial, pero que también se sienta cómoda hablando el lenguaje de la industria . Alguien que pueda recibir una necesidad de un cliente y tenga criterio suficiente para comprender la aplicación, interpretar la documentación disponible y realizar las preguntas necesarias antes de ofrecer una respuesta. Nos gustaría que aportaras: Formación Profesional, preferentemente relacionada con ámbitos técnicos, industriales o comerciales . Experiencia previa en Inside Sales, ventas internas, backoffice comercial o atención comercial B2B , preferiblemente en empresas del sector industrial. Conocimiento del entorno industrial y capacidad para interpretar planos y documentación técnica. Orientación comercial y capacidad para detectar oportunidades dentro de una cartera , realizando cross-selling, up-selling y acciones de prospección. Perfil proactivo, empático, organizado y resolutivo , con facilidad para coordinarse con diferentes personas y áreas. Buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión. Se valorará especialmente experiencia con Microsoft Dynamics 365 Business Central . Inglés a nivel funcional, aproximadamente B1-B2 , para desenvolverse en las situaciones habituales de la posición. ¿Cómo imaginamos a la persona que encajará especialmente bien?

📌 Inside Sales/Ventas Internas (Cataluña)
🏢 EPI INDUSTRIES family of companies
📍 Cataluña