En Innovasur buscamos incorporar a nuestro equipo de contact center a una persona con dominio del euskera para dar atención a clientes por teléfono y canales digitales.

Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
¿Qué harás?

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- Atender llamadas entrantes y gestiones de clientes en euskera y castellano.

- Resolver consultas, incidencias y solicitudes, registrándolas en nuestras herramientas.

- Hacer seguimiento de los casos hasta su cierre, coordinándote con otros equipos cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?

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- Nivel alto de euskera hablado y escrito.

- Experiencia previa en atención al cliente o contact center (valorable).

- Manejo del ordenador a nivel usuario y soltura con herramientas digitales.

- Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización.

- Disponer de conexión a internet fiable y espacio adecuado para teletrabajar.

- Valorable idioma inglés.

¿Qué ofrecemos?

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- Trabajo 100 % en remoto.

- Incorporación a principios de noviembre. xghoner

- Formación inicial a cargo de la empresa.

📌 Teleoperador/a con Euskera (Bilbao)
🏢 Innovasur
📍 Bilbao