En Innovasur buscamos incorporar a nuestro equipo de contact center a una persona con dominio del euskera para dar atención a clientes por teléfono y canales digitales. ¿Qué harás?
* Atender llamadas entrantes y gestiones de clientes en euskera y castellano.
* Resolver consultas, incidencias y solicitudes, registrándolas en nuestras herramientas.
* Hacer seguimiento de los casos hasta su cierre, coordinándote con otros equipos cuando sea necesario. ¿Qué buscamos?
* Nivel alto de euskera hablado y escrito.
* Experiencia previa en atención al cliente o contact center (valorable).
* Manejo del ordenador a nivel usuario y soltura con herramientas digitales.
* Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización.
* Disponer de conexión a internet fiable y espacio adecuado para teletrabajar.
* Valorable idioma inglés. ¿Qué ofrecemos?
* Trabajo 100 % en remoto.
* Incorporación a principios de noviembre.
* Formación inicial a cargo de la empresa. #J-18808-Ljbffr

📌 Teleoperador/a con Euskera (País Vasco)
🏢 Innovasur
📍 País Vasco