Reportando directamente a Dirección, la persona seleccionada dará soporte a diferentes áreas de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos administrativos, documentales y de atención al cliente, así como el seguimiento de indicadores y procedimientos internos. Detalles del cliente Reportando directamente a Dirección, la persona seleccionada dará soporte a diferentes áreas de la compañía, asegurando el correcto funcionamiento de los procesos administrativos, documentales y de atención al cliente, así como el seguimiento de indicadores y procedimientos internos. Descripción de la oferta Las funciones asociadas a la posición son las siguientes:
* -Gestión administrativa integral de la compañía.
* -Emisión, revisión y seguimiento de facturación a clientes mediante ERP propio.
* -Gestión de facturas de proveedores, ajustes de facturación y control documental asociado.
* -Preparación y traslado de información para la elaboración de la contabilidad externa.
* -Seguimiento de ingresos y control administrativo de operaciones.
* -Gestión documental y mantenimiento de procedimientos asociados a sistemas de calidad y seguridad (ISO y ENS).
* -Colaboración en auditorías internas y externas.
* -Elaboración de informes de seguimiento y análisis mediante Excel y Power BI.
* -Control y seguimiento de indicadores de negocio y niveles de servicio.
* -Identificación de oportunidades de mejora y optimización de procesos administrativos.
* -Participación en planes de mejora continua y eficiencia operativa.
* -Gestión administrativa de subvenciones, renovaciones y documentación asociada.
* -Elaboración, revisión y seguimiento de presupuestos comerciales.




* -Atención y acompañamiento a clientes en aspectos administrativos y operativos.
* -Impartición de formaciones a usuarios sobre la utilización de la plataforma de gestión de la compañía.
* -Resolución de consultas funcionales relacionadas con procesos administrativos y documentación requerida.
* -Coordinación de tareas y seguimiento de plazos para garantizar el correcto cumplimiento de procedimientos internos. Perfil ideal El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes

requisitos:
* -Formación en Administración y Finanzas, ADE o similar.
* -Experiencia previa en posiciones administrativas de gestión, soporte al negocio o back office.
* -Experiencia gestionando facturación, proveedores y documentación administrativa.
* -Manejo avanzado de Excel.
* -Experiencia utilizando Power BI para seguimiento y análisis de información.
* -Nivel de inglés B2.
* -Experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias administrativas.
* -Capacidad para impartir formación a usuarios y acompañar procesos de implantación o adopción de herramientas.
* -Experiencia en entornos con procesos, calidad, auditorías o gestión documental será altamente valorada.
* -Perfil organizado, analítico, resolutivo y con orientación a la mejora continua. Oferta de empleo
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Se ofrece
* Salario fijo de 35.000 / 40.000 € brutos anuales.
* 15% de bonus anual.
* Proyecto estable y de largo recorrido.
* Posición con alta visibilidad e impacto en la organización.
* Horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 horas.
* Excelente conciliación y estabilidad laboral.
* Entorno cercano, cooperativo y con baja rotación.
* Incorporación prevista entre diciembre y enero.
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Ubicación:
Alcobendas.
* Posición 100% presencial .

📌 Business Support Specialist (Alcobendas)
🏢 Michael Page
📍 Alcobendas