Firma de servicios profesionales especializada en búsqueda de talento selecciona, para una compañía líder en su sector, un/a Agente de Atención al Cliente que se incorporará al equipo de soporte a red comercial.
Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.
ResponsabilidadesInterlocución directa con la red de colaboradores para la resolución de consultas operativas del día a díaCoordinación y tramitación de solicitudes vinculadas a la actividad comercialMonitorización de casos abiertos, asegurando tiempos de respuesta y cierreApoyo en la comunicación de procedimientos, campañas y actualizaciones a los canalesRegistro y actualización de la información en los sistemas internosRequisitosFormación Cualificado o titulación universitariaExperiencia en posiciones de atención telefónica y gestión de clientes/canalesSe valorará conocimiento previo del xqbhyrx mercado energéticoSe valorará especialmenteCapacidad de planificación y método de trabajoAutonomía en la gestión de tareasEnfoque a la calidad de servicioMotivación por integrarse en entornos dinámicos y en evolución

📌 Agente de Atención al Cliente (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid