Empresa líder en el sector alimentación/bebidas,
precisa incorporar a su equipo de Molins de Rei un/a:
Administrativo/a de Atención al Cliente En dependencia del equipo
Comercial, se responsabilizará de garantizar una atención ágil,
profesional y de calidad a los clientes, realizando el seguimiento
de sus necesidades, así como la gestión, coordinación y seguimiento
de las incidencias, asegurando un servicio productivo y una
excelente experiencia de cliente Funciones: - Atención y gestión de
las consultas y necesidades de los clientes de forma profesional y
resolutiva. - Gestión y seguimiento de pedidos, asegurando una
correcta comunicación con el cliente durante todo el proceso. -
Gestión de incidencias y coordinación de su resolución con los
diferentes departamentos internos implicados. - Mantener una
comunicación fluida y cercana con clientes y equipo Comercial. -
Mantener actualizada la información relacionada con clientes,




pedidos y gestiones realizadas. - Coordinación con los distintos
departamentos para garantizar el nivel de servicio esperado. -
Detección de oportunidades de mejora en los procesos de atención al
cliente y contribución a su optimización. Requisitos: - Experiencia
previa de al menos 1-2 años en posiciones de Servicio de Atención
al Cliente, Customer Service, Backoffice Comercial o similares. -
Valorable experiencia previa en empresas del sector logístico o de
distribución. - Buen manejo de herramientas ofimáticas,
especialmente Microsoft Office. - Persona proactiva, resolutiva,
responsable y orientada a la mejora continua. Se ofrece
incorporación a un proyecto estable dentro de una empresa referente
y consolidada en su sector con posibilidades de desarrollo y
crecimiento.

📌 Administrativo/a de Atención al Cliente (Cataluña)
🏢 ADEAS Hr
📍 Cataluña