¿Te apasiona la hospitalidad y el liderazgo de equipos? En METT Barcelona buscamos un/a Assistant Front Office Manager con una clara orientación al cliente, capacidad de liderazgo y pasión por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, internacional y formar parte de una marca lifestyle en crecimiento, queremos conocerte Funciones principales
• Apoyar al Front Office Manager en la gestión diaria del departamento de Recepción.
• Supervisar el correcto funcionamiento de Recepción y Concierge.
• Garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo de Front Office.
• Gestionar incidencias, reclamaciones y oportunidades de mejora del servicio.
• Supervisar la correcta aplicación de estándares y procedimientos operativos.
• Coordinar llegadas VIP, grupos y eventos especiales.
• Velar por el cumplimiento de los objetivos de satisfacción del cliente.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una operativa fluida.
• Participar en la formación, selección y evaluación del equipo. Requisitos




• Experiencia mínima de 2 años en una posición de supervisión o adjunta de Recepción en hoteles 4★ o 5★.
• Nivel alto de inglés y español.
• Conocimiento de Opera PMS.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.
• Pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. ¿Qué ofrecemos?
• Formar parte de una de las marcas lifestyle con mayor crecimiento internacional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo.
• Programas de formación continua.
• Comidas durante el turno.
• Descuentos para empleados.
• Incorporación a un equipo joven, vibrante e internacional.

Sobre nosotros
METT Barcelona es un hotel lifestyle de lujo donde la hospitalidad, el bienestar y la experiencia del huésped son nuestra prioridad. Buscamos personas apasionadas por crear momentos memorables y que compartan nuestros valores de excelencia, innovación y trabajo en equipo. ¿Te gustaría dar el siguiente paso en tu carrera profesional? Inscríbete y únete al equipo METT Barcelona.

📌 Assistant FO Manager Hotel METT Barcelona
🏢 Sunset Hospitality Group
📍 Barcelona