¿Te apasiona la atención al cliente y sabes cómo convertir una incidencia en una solución?¡Esta oportunidad puede ser para ti!
En EULEN Flexiplán, división de Soluciones de Empleo del Grupo EULEN, buscamos un/a CUSTOMER SERVICE para incorporarse a una relevante empresa del sector logístico y transporte.
Buscamos una persona dinámica, resolutiva y con orientación al cliente, que disfrute ofreciendo soluciones y garantizando una excelente experiencia de servicio.
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?Serás una pieza clave en la atención y satisfacción de los clientes, asegurando que cada consulta o incidencia tenga una respuesta rápida y eficaz.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Atención al cliente: gestión de consultas y solicitudes a través de teléfono y correo electrónico.
Gestión de incidencias: registro, seguimiento y resolución de reclamaciones e incidencias en el sistema informático.
Seguimiento de expediciones:



control de envíos y resolución de incidencias relacionadas con el transporte y la distribución.
Fidelización y satisfacción: atención personalizada y seguimiento de clientes para ofrecer un servicio de calidad.
Coordinación interna: comunicación con diferentes departamentos y delegaciones para agilizar las gestiones y encontrar soluciones.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?¡Una oportunidad para impulsar tu trayectoria profesional!
Contrato inicial de 6 meses, con posibilidades reales de incorporación a la plantilla de la empresa.
Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h, con una hora para comer. ¡Disfruta de los fines de semana libres!
Salario de 2.328,84 brutos mensuales.
Incorporación a una importante compañía del sector logístico y transporte.
Un entorno profesional y dinámico donde podrás aportar tu experiencia y seguir creciendo

📌 Customer service - (Sector Logístico) (Barcelona)
🏢 Eulen Flexiplan
📍 Barcelona