03 nov
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Melia Hotels International
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Barcelona
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Melia Hotels International
Barcelona
¿Qué aprenderás y en qué colaborarás? Dar apoyo al equipo Atención personalizada a huéspedes durante su estancia. Gestión y seguimiento de solicitudes, necesidades e incidencias de clientes bajo la supervisión del equipo. Apoyo al equipo en la personalización de experiencias y acciones de fidelización. Promoción de los servicios del hotel y recomendaciones del destino bajo la supervisión del equipo. Colaboración con el equipi y con los distintos departamentos para garantizar una experiencia excelente. Uso de herramientas de gestión hotelera y seguimiento de indicadores de satisfacción. Participación en proyectos y acciones de mejora continua del área de Guest Experience. ¿Qué buscamos? Formación relacionada con el turismo u Hospitalidad. Actualmente estudiando o con la capacidad de optar a prácticas por convenio. Inglés Avanzado. Motivación y ganas de aprender. Creatividad y habilidades comunicativas.
¿Qué aprenderás y en qué colaborarás? Dar apoyo al equipo Atención personalizada a huéspedes durante su estancia. Gestión y seguimiento de solicitudes, necesidades e incidencias de clientes bajo la supervisión del equipo. Apoyo al equipo en la personalización de experiencias y acciones de fidelización. Promoción de los servicios del hotel y recomendaciones del destino bajo la supervisión del equipo. Colaboración con el equipi y con los distintos departamentos para garantizar una experiencia sobresaliente. Uso de herramientas de gestión hotelera y seguimiento de indicadores de satisfacción. Participación en proyectos y acciones de mejora continua del área de Guest Experience. ¿Qué buscamos? Formación relacionada con el turismo u Hospitalidad. Actualmente estudiando o con la capacidad de optar a prácticas por convenio. Inglés Avanzado. Motivación y ganas de aprender. Creatividad y habilidades comunicativas.
📌 Trainee Guest Experience-Meliá Barcelona Sky
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona