PUESTO:

Técnico/a ServiceDesk con DISCAPACIDAD (H/M/D)

FECHA: 13 oct 2026 POBLACIÓN: Madrid SOCIEDAD: MEINSA SISTEMAS ID: 39268 TIPO DE UBICACIÓN: Mixta Buscamos un/a Técnico/a Help Desk N1 para incorporarse a un proyecto sólido en Madrid. La persona seleccionada dará soporte técnico a usuarios, gestionando incidencias y garantizando el correcto funcionamiento de equipos y aplicaciones corporativas. Entre sus funciones estarán la atención a usuarios por teléfono, correo electrónico y soporte remoto, el registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing (Jira, ServiceNow o Remedy), así como la resolución de problemas de hardware y software. También realizará instalación y configuración de equipos informáticos, periféricos, maquetación de equipos, copias de seguridad y restauración de sistemas.



Se requieren conocimientos de Windows 10 y 11, Microsoft 365, Directorio Activo, antivirus, impresoras y dispositivos Android, además de nociones básicas de redes (LAN/WAN, TCP/IP, DNS y DHCP). Buscamos personas con orientación al servicio, capacidad de trabajo en equipo, autonomía, empatía y buenas habilidades de comunicación. Se valorarán conocimientos relacionados con dispositivos electrónicos asociados a sistemas HVAC, aunque no son imprescindibles. Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año como Técnico/a Help Desk N0/N1 o similar.
- Experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias. <]]>

📌 Técnico/a ServiceDesk con DISCAPACIDAD (H/M/D) (Madrid)
🏢 ILUNION
📍 Madrid