Jefe/a de equipo de microsistemas En Talgo, nos dedicamos a revolucionar el transporte ferroviario con productos innovadores que abarcan desde trenes de muy alta velocidad hasta soluciones regionales y de cercanías. Nuestros trenes se caracterizan por ser sostenibles, seguros y de calidad. Esta versatilidad permite que nuestros trenes puedan cruzar el desierto de Arabia Saudí a 300 km/h o atravesar países con temperaturas extremas de hasta -45º en Kazajistán. ¿En qué consistirá tu trabajo?Te integrarás en el Departamento de Sistemas de Información, liderando el equipo de Microinformática y Soporte al Usuario. Tu misión será coordinar la operación del servicio de soporte y microinformática, asegurando la correcta gestión del puesto de trabajo, los activos tecnológicos y la atención a usuarios,
garantizando la calidad del servicio y fomentando la mejora continua de los procesos y herramientas del área. Y para ello, realizarás funciones como:
- Liderar y coordinar al equipo de Microinformática, planificando actividades, priorizando tareas y realizando el seguimiento de la carga de trabajo y de los objetivos del área.
- Garantizar la prestación del servicio de soporte a usuarios, supervisando incidencias, solicitudes y niveles de servicio para asegurar una experiencia de usuario destacado.
- Gestionar el ciclo de vida del puesto de trabajo y de los activos IT, incluyendo despliegues, renovaciones de equipami]]>
📌 Jefe/a de equipo de microsistemas (Madrid)
🏢 Talgo
📍 Madrid