Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a de Soporte con nivel bilingüe de Inglés para incorporarse a un relevante fabricante del sector de climatización. Se trata de una contratación temporal de aproximadamente 9 meses para cubrir una baja, incorporándose al equipo de soporte internacional de la compañía. La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico/a a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico. Tu día a día será:

- Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat..).
- Resolver dudas técnicos/as con herramientas especializadas.
- Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad

Requisitos





- Experiencia en atención al cliente o soporte técnico/a.
- Conocimientos técnicos (informática, electricidad o electrónico/a).
- Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2).
- Experiencia previa en soporte técnico/a a usuarios.
- Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.
- Valorable experiencia con herramientas de ticketing.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turno de tarde (clientes en zona Latinoamérica y EE.UU).

¿Qué ofrecemos?

- Contrato temporal por sustitución, 9 meses.
- Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
- Desarrollo y crecimiento profesi]]>

📌 Técnico/a Soporte EEUU (Inglés+/. (Málaga)
🏢 Adecco (Spain)
📍 Málaga