MISIÓN Realización íntegra de la prestación del servicio funerario conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa y la regulación vigente en materia mortuoria.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

- Prestación del servicio funerario, realizando labores de recogida, transporte y acondicionamiento del finado, tramitación de licencias y documentación legal, realización de esquelas, tareas de incineración y otras actividades en cementerios.
- Atención al cliente, mediante la asistencia y asesoramiento a los mismos durante la tramitación y la realización de los servicios y garantizando una atención emocional excelente.
- Gestión y contratación del servicio funerario a través de herramientas digitales.
- Ofrecer los productos y servicios que garanticen el estándar de calidad del centro.




- Adaptación y personalización del rito funerario en función de las diferentes tipologías de familias.
- Mantenimiento de las instalaciones, de la flota de vehículos y del resto de las herramientas de trabajo.
- Apoyo al Encargado/a de Servicios en la gestión y optimización del almacén.
- Gestión productivo y eficaz del horno crematorio en aquellos centros donde exista.
- Cumpliento de los procedimientos normalizados que marca la compañía (PNTs).
- Cumplimiento de las exigencias que marca los protocolos de actuación del grupo (Ej: Estilo Albia, Crematoalbia, Tanatoalbia).

📌 Técnico/a funerario/a Torrelavega (Albia)
🏢 Santalucia Seguros
📍 Torrelavega