A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:

Funciones:

- Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.
- Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)
- Control de novedades de los servicios.
- Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Se requiere:

- Estudios - Mínimo: Bachillerato o equivalente.
- Estudios - Deseable: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.
- Conocimientos - Mínimo: Nivel usuario de Microsoft Office.
- Conocimientos - Deseable: Idiomas,



especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica.
- Experiencia - Deseable: Experiencia en Central Receptora de Alarmas, Call Center, Servicios de Asistencia, Servicios de Emergencia, o similares
- Disponibilidad para trabajar de lunes de domingo en turnos de mañana, tarde o noche, con libranzas según cuadrante.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud. Ubicación:

📌 Operador/a Soc Dedicado (Madrid)
🏢 Securitas España
📍 Madrid