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- Titulación universitaria en Ingeniería, Informática, Telecomunicaciones o similar.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de servicios telecomunicaciones y entornos de soporte técnico en operadores. Valorable experiencia en Networks Operations Centers.
- Certificaciones ITIL y conocimientos en metodologías ágiles.
- Conocimientos de redes y servicios de telecomunicaciones (IP, Transporte, Acceso Fijo y Móvil, Plataformas, Mobile Core, Virtualización etc.).
- Conocimiento de herramientas de ticketing y gestión de incidencias.
- Familiaridad con entornos de soporte técnico de primer y segundo nivel e]]>

📌 Global Service Manager (Madrid)
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