Desde Adecco Selección buscamos un/a administrativo/a postventa con Italiano para significativo fabricante de sistemas inteligentes de climatización. La misión de esta posición es realizar las tareas administrativas del departamento en mercado Francés, resolviendo incidencias administrativos/as de los clientes (garantías productos, pedidos,) y hacer seguimiento stock en almacén. Responsabilidades:

- Atender incidencias abiertas por los clientes en la plataforma interna: reparaciones, devoluciones y garantías.
- Realizar los pedidos de asistencia para el departamento comercial o de soporte técnico/a.
- Gestionar los abonos a clientes y movimientos de almacén necesarios.
- Completar el proceso de garantía de un producto: diagnóstico, comunicación, recogida y verificación.




- Reconocer el tipo de incidencia y su gravedad, y derivar la pieza al departamento correspondiente.

Atención al Cliente
- Atención telefónica al cliente para consultas relacionadas con el/la gestión administrativo/a.
- Resolución de consultas a través de la plataforma interna, e-mail, etc.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos

- Valorable experiencia en posiciones similares.
- Nivel bilingüe de Italiano.
- CFGM/CFGS Administración o afines.
- Valorable experiencia previa en posiciones similares.

¿Qué ofrecemos?

📌 Administrativo/a Postventa con ITALIANO (Málaga)
🏢 Adecco (Spain)
📍 Málaga