Grupo Planeta Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo. [¡Te invitamos a conocernos!](#)

Descripción de la oferta

Desde [ Grupo Planeta ](#) estamos buscando a un/a Orientador/a Académico/a para formar parte del equipo de [ VIU ](#) de nuestra división [Planeta Formación y Universidades.](#) El Orientador/a misión será acompañar y guiar, a través de un seguimiento integral,



al estudiante durante su trayectoria universitaria, asegurando una atención cercana, resolutiva y de calidad, alineada con los valores de VIU. También realizar el seguimiento integral del estudiante durante toda su trayectoria universitaria, garantizando una atención eficiente y resolutiva, orientada al cumplimiento de KPI del servicio (FCR, AHT, NPS y niveles de calidad).

¿Cuáles serían tus principales funciones?

- Guiar al estudiante en su recorrido académico: procesos administrativos, planificación de asignaturas, recorrido en el ambiente virtual, preparación para hitos clave, momentos del SJM.]]>

📌 Orientador/a (Valencia)
🏢 Grupo Planeta
📍 Valencia