Te apasiona la atención al cliente y tienes un nivel avanzado de francés? Buscamos una persona para dar soporte al mercado francés, gestionando la atención al cliente, el seguimiento de pedidos y la resolución de incidencias, colaborando estrechamente con el/la red técnico/a-comercial para garantizar una sobresaliente experiencia de cliente. La persona seleccionada participará en labores de preventa y venta, seguimiento de ofertas, gestión administrativo/a y promoción de las herramientas digitales de la compañía.

Funciones principales

- Atención y asesoramiento a clientes del mercado francés.
- Apoyo a el/la red técnico/a-comercial en labores de preventa y venta.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y ofertas comerciales.
- Gestión y tramitación de pedidos.
- Recepción,



seguimiento y resolución de incidencias y reclamaciones.
- Coordinación con diferentes departamentos para garantizar una correcta atención al cliente.
- Seguimiento logístico de pedidos y comunicación de plazos de entrega.
- Actualización, revisión y mantenimiento de fichas de clientes en los sistemas de la empresa.
- Promoción y soporte en el uso de plataformas digitales y herramientas online para clientes.
- Verificación de datos comerciales y administrativos/as para asegurar la correcta operativa de los procesos.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas <

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