Descripción del empleo Será responsable de la gestión integral, fidelización y optimización de la cartera de clientes estratégicos (cuentas clave), garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Gestión y Fidelización de Cuentas Fundamental: Gestionar de manera proactiva una cartera existente de aproximadamente 50 cuentas estratégicas B2B.
Actuar como interlocutor principal entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa para responder a sus necesidades operativas y comerciales.
Diseñar e implementar planes de cuenta ( Account Plans ) individualizados para maximizar el valor y volumen de negocio en cada cliente.
Desarrollo Comercial y Detección de Oportunidades: Identificar nuevas oportunidades de venta cruzada ( cross-selling ) y venta ascendente ( up-selling ) dentro de los productos comercializados (madera maciza, tablero y mecanizados).
Analizar el mercado y la competencia en la zona asignada (Cataluña y Aragón) para proponer acciones comerciales oportunas.
Negociación y Seguimiento Comercial: Negociar condiciones comerciales, acuerdos anuales, tarifas y plazos de entrega manteniendo los márgenes de rentabilidad definidos.
Realizar el seguimiento de los pedidos, velando por la satisfacción del cliente y la resolución eficiente de incidencias.
Gestión de KPIs y Reporte: Monitorizar el rendimiento de la cartera a través de indicadores clave de gestión (cifra de ventas,



margen bruto, recurrencia de compra, etc.).
Reportar de manera periódica a la Dirección Comercial el estado de la cartera y la evolución de los objetivos estipulados Requisitos Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia profesional en el sector de la madera (imprescindible).
Se valorará especialmente la experiencia comercial o en gestión de cuentas en distribución B2B de madera maciza, tablero y mecanizados.
Idiomas: Castellano (imprescindible) y Catalán (muy valorable / preferente).
Movilidad: Disponibilidad para realizar desplazamientos comerciales continuos en la zona de actuación asignada (principalmente Cataluña y Aragón).
Competencias: Capacidad de negociación, orientación a resultados, excelentes dotes de comunicación e interlocución, y visión analítica del negocio.
Información adicional Se ofrece : Contrato: Indefinido a jornada completa (40 h/semana).
Horario laboral: Lunes a Jueves: 8:00 h a 13:00 h y 14:15 h a 17:30 h.
Viernes: 8:00 h a 15:00 h.
Retribución competitiva: Salario Fijo Bruto Anual: ~** € (según valía del candidato/a).
Salario Variable: 10% adicional sobre el salario fijo vinculado a la consecución de objetivos.
Beneficios y herramientas: Vehículo de empresa para uso laboral.
Teléfono móvil, ordenador portátil y cobertura de dietas/gastos de desplazamiento.
Incorporación: Inmediata.
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📌 Key Account Manager (España)
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