Descripción

En The Whiteam Consulting buscamos un/a ServiceNow Platform Architect para liderar la definición y evolución de la arquitectura de la plataforma ServiceNow en un ambiente enterprise.

La persona seleccionada actuará como referente técnico, definiendo estándares, gobierno, roadmap tecnológico y buenas prácticas, garantizando una plataforma escalable, segura, mantenible y alineada con la estrategia de negocio.

Responsabilidades

- Definir y evolucionar la arquitectura global de la plataforma ServiceNow.

- Liderar la estrategia de:

- ITSM

- CMDB / CSDM

- IRM / GRC

- CSM

- HRSD

- Definir estándares técnicos, patrones de diseño y gobierno de plataforma.

- Liderar procesos de Architecture Review y Design Authority.

- Diseñar estrategias de integración mediante:

- REST APIs

- SOAP

- IntegrationHub

- MID Server

- Definir la estrategia CMDB y Service Mapping.

- Asegurar rendimiento, seguridad, escalabilidad y calidad de datos.

- Participar en roadmap, releases y evolución de la plataforma.

- Actuar como asesor técnico para negocio, arquitectura y equipos de desarrollo.





- Mentorización de equipos y liderazgo técnico.

Requisitos

- Más de 5 años de experiencia en entornos ServiceNow.

- Experiencia como:

- ServiceNow Architect

- Platform Architect

- Senior Technical Lead

- Conocimiento avanzado de:

- ITSM

- CMDB / CSDM

- IRM / GRC

- CSM

- HRSD

- Experiencia en:

- Discovery

- Service Mapping

- Integraciones complejas

- Gobierno de plataforma

- DevOps y CI/CD en ServiceNow

- Conocimiento de:

- Seguridad

- Data Governance

- Performance Tuning

- Capacidad de interlocución con negocio y stakeholders senior.

- Inglés C1 imprescindible.

Se valorará

- Certificaciones ServiceNow:

- CTA (Certified Technical Architect)

- CSA

- CAD

- Implementation Specialist

- TOGAF.

- ITIL 4.

- Experiencia en banca o sectores regulados.

- Buen nivel Español.

Condiciones

- Ubicación: Madrid .

- Modalidad: Presencial / Madrid.

- Duración: 12 meses + posibles extensiones .

📌 ServiceNow Platform Architect (Tres Cantos)
🏢 Twtspain
📍 Tres Cantos