Desde RightHand , consultora especializada en la atracción de talento digital, estamos colaborando con una compañía internacional del sector de la publicidad y el marketing digital en la búsqueda de un/a Marketing Automation Specialist para incorporarse a su equipo en Madrid. Buscamos un perfil especializado en la gestión y ejecución de campañas CRM, automatización de comunicaciones y desarrollo de customer journeys , con experiencia trabajando con Salesforce y herramientas de segmentación y análisis de datos.

Responsabilidades:
Planificar, configurar y ejecutar campañas CRM y comunicaciones multicanal mediante Salesforce. Diseñar, implementar y optimizar customer journeys automatizados a lo largo del ciclo de vida del cliente. Participar en la elaboración y ejecución de planes anuales de comunicación con clientes. Gestionar actividades de Marketing Automation, asegurando la correcta activación de campañas y flujos automatizados. Crear y gestionar segmentaciones de clientes mediante plataformas Customer Data Platform (CDP). Configurar audiencias, reglas de activación y automatizaciones basadas en el comportamiento de los usuarios. Elaborar informes de seguimiento y medición de campañas utilizando Tableau y otras herramientas de reporting.



Analizar KPIs de campañas y journeys, identificando oportunidades de optimización. Implementar pruebas A/B y mejoras de personalización para incrementar la efectividad de las comunicaciones. Colaborar con equipos internacionales en el uso y optimización de las herramientas de CRM y Marketing Automation.

Requisitos:
Experiencia competente de entre 2 y 4 años en posiciones de Marketing Automation, CRM Campaign Management o Marketing Technology. Experiencia práctica en la configuración, ejecución y optimización de campañas automatizadas . Conocimiento y experiencia trabajando con Salesforce, valorándose especialmente Salesforce Marketing Cloud . Experiencia en la creación y gestión de customer journeys y campañas multicanal. Conocimiento de plataformas Customer Data Platform (CDP) y segmentación de audiencias. Experiencia utilizando herramientas de reporting y visualización de datos, especialmente Tableau. Capacidad para analizar resultados de campañas y proponer mejoras basadas en datos. Perfil organizado, analítico y orientado a la ejecución y optimización de campañas. #J-18808-Ljbffr

📌 Marketing Automation (Madrid)
🏢 RightHand
📍 Madrid