Descripció de l'oferta¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta

descripción del puesto
y luego haga clic en "Solicitar".
Cerquem una persona per ocupar la posició de recepcionista per a un establiment hoteler de Barcelona. La persona seleccionada s'encarregarà de garantir una atenció de qualitat als hostes durant tota la seva estada. Funcions: Realitzar les entrades i sortides d'hostes (check-in i check-out). Gestionar les reserves a través dels diferents canals (telèfon, correu electrònic, motor de reserves). Atendre les trucades telefòniques i el correu electrònic de recepció. Oferir informació turística, orientació i assistència personalitzada als clients. Resoldre incidències, queixes i peticions durant l'estada dels hostes. Supervisar l'establiment i vetllar pel control d'accessos i la seguretat de les instal·lacions. Condicions laborals: Tipus de relació professional: Contracte Tipologia de contracte: Indefinit Jornada: 40 hores setmanals Horari:



Torn diürn de 12 hores (seqüència de treballar 2 dies de 07:00 h a 19:00 h i descansar 2 dies) Retribució: 22.320 €
- 23.556 € bruts anuals Requisits Formació reglada: Cicle formatiu de grau mitjà, diplomatura o equivalent. Experiència: Mínim 6 mesos d'experiència prèvia en recepció d'hotel o establiments turístics similars. Idiomes: Anglès: Domini fluid a nivell de conversa (imprescindible; es realitzaran 2 entrevistes en anglès). Castellà: Nivell avançat / bilingüe. Català: Nivell bàsic / comunicatiu. Competències tècniques: Coneixements d'eines ofimàtiques (Office, correu electrònic) i programes de gestió hotelera (PMS). xlqxfvg Competències personals: Excel·lent orientació al client, habilitats de comunicació, empatia, resolució d'incidències i capacitat de treball en equip. #J-18808-Ljbffr

📌 61346 - Recepcionista D'hotel (Madrid)
🏢 Barcelona Activa
📍 Madrid