Job Description:

DXC ayuda a empresas globales a ejecutar sus sistemas y operaciones críticos para el negocio mientras moderniza la TI, optimiza las arquitecturas de datos y garantiza la seguridad y la escalabilidad en nubes públicas, privadas e híbridas. Las mayores compañías del mundo y organizaciones del sector público confían en DXC para desplegar servicios que impulsen nuevos niveles de rendimiento, competitividad y experiencia del cliente en todo su entorno de TI.

Contamos con más de 125.000 personas en más de 70 países, en las que nuestros clientes confían la entrega de tecnologías transformadoras para garantizar el éxito, la seguridad y el bienestar de empresas y personas en todo el mundo. Creamos soluciones y generamos mejores resultados para los clientes a lo largo de todo su contexto de IT combinando fortalezas y experiencia a nivel global. Descubre más sobre cómo ofrecemos excelencia a clientes y compañeros en DXC.com.

En España somos uno de los principales líderes del mercado de TI. Contamos con cerca de 8.000 profesionales, distribuidos en trece localizaciones, con centros de excelencia en tecnologías de última generación como Cloud, Inteligencia de Negocio, IA o Automatización entre otras, que dan servicio a más de 200 clientes de todas las industrias tanto del sector público como privado. Trabajamos con las principales empresas del país que confían en nosotros para guiar y administrar sus agendas digitales y así transformar sus negocios.

Desarrollamos políticas activas de diversidad e inclusión laboral de personas con discapacidad y estamos orgullosos de contar con una representación del 49% aproximadamente de mujeres profesionales.

En DXC España buscamos un SAP HCM Functional Consultant para incorporarse a nuestro equipo de SAP y participar en un importante proyecto del sector público , dentro de un servicio de mantenimiento de aplicaciones (AMS) .

Requisitos:





- Mínimo 5 años de experiencia trabajando con SAP HCM en entorno de cliente o consultora.
- Experiencia demostrable en al menos dos de estas áreas: SAP PE/LSO, SAP PT, SAP PA y SAP PY.
- Conocimiento funcional de SAP PE/LSO: cursos, convocatorias, eventos y seguimiento de formación.
- Conocimiento funcional de SAP PT: registro horario, calendarios laborales, incidencias de tiempo y cuadrantes.
- Conocimiento funcional de SAP PA y/o SAP PY, incluida la resolución de incidencias y el soporte en procesos de nómina.
- Conocimiento de la interacción entre módulos de RRHH, especialmente OM/PA como base funcional.
- Capacidad para traducir necesidades del cliente en tickets y requisitos funcionales claros.
- Nivel alto de catalán y castellano.
- Residencia en Barcelona o cercanías.

Requisitos valorables:

- Experiencia previa en servicios de soporte y mantenimiento AMS o help desk.
- Capacidad para leer y comprender configuración SPRO a nivel de parametrización funcional, no se requiere programación ABAP.
- Conocimiento del sector público y/o administraciones locales.
- Certificaciones SAP HCM.

Funciones:

- Atender y resolver incidencias funcionales de primer y segundo nivel en SAP HCM mediante Jira u otras herramientas de ticketing.
- Dar soporte en procesos periódicos críticos, incluidos cierres de nómina, campañas de formación y gestión de cuadrantes y horarios.
- Documentar incidencias, procedimientos operativos y manuales de usuario.
- Mantener interlocución directa con el cliente para levantar necesidades, aclarar requisitos y realizar seguimiento de peticiones.
- Participar en mejoras menores y mantenimiento evolutivo, traduciendo las necesidades del cliente en tickets y requisitos funcionales claros.
- Colaborar con especialistas técnicos y funcionales de los módulos afectados cuando la complejidad de una incidencia lo requiera.
- Priorizar el trabajo conforme a los SLA y coordinarse con el resto del equipo de la consultora y del cliente.

📌 SAP HCM Functional Consultant (Sant Cugat del Vallès)
🏢 DXC Technology
📍 Sant Cugat del Vallès