¿Eres un apasionad@ del mundo IT y te interesa seguir desarrollando tu carrera como Técnico/a de soporte Helpdesk (Windows & Mac) en proyectos estables?

Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global contamos con más de 15,000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao y Valladolid. Llevamos a cabo servicios de IT e ingeniería apasionantes y con las últimas tecnologías. Cuidamos de nuestr@s trabajadores mediante el trato humano que nos caracteriza y por ello te impulsamos para seguir creciendo sin límites

Nuestro objetivo: Crecer e impulsar junt@s en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.

Funciones:

- Soporte a usuarios: Actuar como primer y segundo nivel de contacto para la resolución rápida y eficiente de incidencias informáticas de 80-90 empleados.
- Gestión de Compras (IT Procurement): Encargarte de la compra, recepción, configuración y asignación de nuevos dispositivos, periféricos y licencias para los usuarios.
- Administración de entornos mixtos: Configurar y dar soporte técnico tanto a equipos con sistema operativo Windows como macOS.
- Soporte de Aplicaciones: Asistir a los usuarios en dudas e incidencias relacionadas con el CRM de la compañía, gestionando accesos y resolución de problemas.
- Mantenimiento del inventario de hardware y software actualizado.




- Experiencia previa o conocimientos sólidos en resolución de incidencias tanto en entornos Apple (Mac) como Microsoft (Windows).
- Aportar conocimientos técnicos o experiencia como usuario avanzado/soporte en plataformas CRM.

Modalidad: Híbrida (2 días de teletrabajo y 3 días presenciales oficinas ubicadas en la Barceloneta).

Tus incentivos:

- ¿A qué esperas para formar parte de nuestro gran equipo Randstad Digital?, aquí encontrarás motivos para ello: PLAN DE FORMACIÓN CONTINUA, plan de formación anual, acceso a plataforma elearning de formación técnica, plataforma de formación en habilidades… ACOMPAÑAMIENTO Y PLAN DE CARRERA, Tendrás un referente de Randstad Digital cerca de ti en todo momento.
- CONCILIACIÓN, Sabemos que tu vida personal es tan importante como la profesional por eso podrás disfrutar de 23 días de vacaciones y en la mayoría de nuestros proyectos tendrás un horario flexible.
- COMPROMISO y ESTABILIDAD, Incorporación a empresa en continuo crecimiento que apuesta por las nuevas tecnologías.
- SALARIO COMPETITIVO acorde a tu experiencia profesional.
- CONDICIONES contractuales competitivas, Plan de retribución flexible (tarjeta restaurante y cheques guardería) y Randstad Care, plataforma de ofertas y descuentos exclusivos.
- PLAN TRÁETE UN AMIG@, si nos ayudas a incrementar el equipo, te premiaremos con una compensación económica.

Randstad promueve la equidad de oportunidades laborales a través de equipos diversos e inclusivos. Por ello, en nuestros procesos, garantizamos la inserción de todas las personas independientemente de su condición personal, género, orientación sexual, etnia, cultura, edad, religión o discapacidad.

📌 Técnico/a de Soporte Helpdesk (Barcelona)
🏢 Randstad Digital España
📍 Barcelona