Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertes, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo Great Place to Work, Sigue leyendo Descripción del empleo Para acompañarnos en este camino, estamos buscando un/a Agente de CAU para colaborar en un equipo de servicio de atención funcional en el sector público educativo. La persona seleccionada se encargará de:
- Atención telefónica a usuarios/as de centros educativos por teléfono y mail.
- Registro de los contactos atendidos.
- Resolución de dudas en el manejo de aplicaciones de gestión.
- Gestión y seguimiento de incidencias
- Nivel C1 de Euskera certificado (imprescindible).
- Comunicación en euskera y castellano.
- Capacidad de aprendizaje, paciencia, empatía y manejo de ordenador a nivel usuario. Valoramos positivamente si aportas...
- Experiencia como Teleoperador/a. Información adicional
- Contrato indefinido y jornada completa
- 23 días de vacaciones




- Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más
- Seguro de vida y de accidentes
- Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
- Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
- Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
- Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido
- Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante...
Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. Aquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo más En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un ambiente diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.

📌 Agente de CAU (Bilbao)
🏢 Sopra Steria
📍 Bilbao