Perito técnico de garantías mecánicas (Móstoles)

Perito técnico de garantías mecánicas (Móstoles)

03 nov
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Cuimo
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Móstoles

03 nov

Cuimo

Móstoles

¿Te apasionan las motos? Entonces, Cuimo es tu sitio. Somos una empresa en pleno crecimiento, con un objetivo claro: revolucionar el mercado de la compraventa de motos de ocasión en España.
Contamos con uno de los mayores stocks de motos de segunda mano certificadas en España, ofreciendo confianza, calidad y pasión por las dos ruedas.
En Cuimo no dejamos de crecer, y nuestro equipo tampoco. Nos encanta la gente con ganas, motivada por su trabajo, que busque siempre su mejor versión y si te sientes identificado con nosotros, queremos conocerte
Revisión y análisis de presupuestos Revisar los presupuestos de reparación que envían los talleres externos.
Comprobar la coherencia entre la avería descrita, el diagnóstico y la reparación propuesta.
Validar piezas, horas de mano de obra y precios frente a referencias del sector.
Detectar partidas no justificadas, sobrecostes o reparaciones innecesarias.
Trabajar con herramientas de IA que faciliten el trabajo administrativo
Decisión sobre la cobertura Determinar si la avería está cubierta por la garantía o se debe a desgaste, mal uso o falta de mantenimiento.
Aceptar, ajustar o denegar presupuestos según las condiciones de garantía vigentes.
Argumentar por escrito cada decisión con criterio técnico.
Solicitar pruebas adicionales cuando sea necesario (fotos, vídeos, piezas sustituidas, informes de diagnóstico).
Relación y negociación con talleres externos Ser el interlocutor técnico con los talleres durante todo el expediente.
Negociar importes, alcance de la reparación y plazos.
Hacer seguimiento de las reparaciones aprobadas hasta su cierre.




Crear una red de talleres de confianza que cumplan los procedimientos de Cuimo y defiendan nuestros interesas
Soporte al equipo de garantías: Documentar cada caso en el sistema de gestión de expedientes.
Facilitar a los agentes de Postventa la información técnica necesaria para comunicarse con el cliente.
Apoyar en reclamaciones o disputas que requieran un informe técnico.
Mejora continua: Identificar averías recurrentes por modelo, talleres problemáticos y desviaciones de coste.
Proponer mejoras en los criterios de cobertura y en los procesos de gestión de garantías.
Coordinarse con todos los equipos de producción para transmitir propuestas de mejora y errores técnicos recurrentes.
Tienes un grado medio o superior en electromecánica de vehículos, automoción o similar.
Cuentas con al menos 2 años de experiencia previa en el sector (en taller como asesor de servicio, perito o algún puesto técnico similar).
Sabes hacer lectura e interpretación de presupuestos de taller.
Tienes capacidad de negociación para defender la posición de la empresa con firmeza sin deteriorar la relación con el taller.
Eres organizado/a, con capacidad de gestionar varios expedientes en paralelo.
Sabes trabajar con herramientas de IA para la optimización de procesos.
Tienes carnet A2/A.
Te gusta trabajar en equipo y estás orientado al detalle y el rigor documental.
Salario de 23.500€ brutos anuales + variable según productividad.
Contrato indefinido de 40 horas semanales: lunes a viernes de 9:30h a 18:30h
Descuentos en empresas colaboradoras.
Protegido médico subvencionado al 50% por la empresa.
Descuentos en nuestras motos según condiciones.
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📌 Perito técnico de garantías mecánicas (Móstoles)
🏢 Cuimo
📍 Móstoles

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