Tecnico/a Soporte SAP (Martorell)

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03 nov
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Grupo NS
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Martorell

Servicios y tecnología de la informaciónLea el resumen de esta posibilidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software,

se requiere
n.
PresencialEmpleadoTecnico/a Soporte SAP (Presencial)Publicada 27 de OctubreDesde Grupo NS buscamos incorporar un tecnico/a de Soporte SAP para proyecto en modalidad presencial en Martorell (Barcelona).
FuncionesSupervisión continua de sistemas y alarmas para detectar posibles incidencias.
Identificación y registro de paradas, errores o degradaciones del servicio.
Análisis inicial para determinar si el origen probable de la incidencia corresponde a AUTOTARL, SAP o SGA T20.
Creación y documentación de incidencias con información completa y trazable.
Asignación de tickets a los grupos resolutores correspondientes.




RequisitosConocimiento de procesos de negocio SAP.
Capacidad para identificar problemas, realizar comprobaciones iniciales y recopilar evidencias.
Experiencia en registro, seguimiento, asignación y escalado de incidencias.
Capacidad de trabajo siguiendo procedimientos operativos establecidos.
Requisitos mínimosConocimiento de procesos de negocio SAP.
Capacidad para identificar problemas, realizar comprobaciones iniciales y recopilar evidencias.
Experiencia en registro, seguimiento, asignación y escalado de incidencias. xqbhyrx Capacidad de trabajo siguiendo procedimientos operativos establecidos.
CompetenciasSAP soporte Autotarl SGA T20#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico/a Soporte SAP (Martorell)
🏢 Grupo NS
📍 Martorell

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