OBJETIVO DEL PUESTO¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta ocasión? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
Es la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
OBJETIVO DEL PUESTOEs la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
Además, tendrá relación directa y constante con los Caddies, Agentes de Reservas, Profesores de Golf y demás Jefes de Departamento.
Mantendrá una buena relación con clientes y asociados.
FUNCIONES PRINCIPALESAsegurar que todos los clientes son tratados de la mejor manera.
Facilitar al cliente información sobre todos los campos.
Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
Chequear reservas de Golf, confirmación anticipada de reservas.
Registro de los clientes de Golf en los casos que son necesarios.




Venta de artículos de Golf de acuerdo con los estándares.
Asesoramiento a los clientes en las compras.
Realizar labores propias de la facturación y cobro.
Manejo minucioso de la caja y cuadre de la misma.
Dar seguimiento de las novedades diarias y dar solución a los incidentes que se presenten.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a su Jefe de Departamento o a Dirección.
Realizar el inventario de los productos que se venden en la tienda de acuerdo con los estándares establecidos.
Colocación de merchandising.
Limpieza de las estanterías de las tiendas.

Requisitos:
FORMACIÓNGrado medio o superior de Técnico en Alojamientos. xqbhyrx Se valorará Diplomatura en TurismoEXPERIENCIA2 – 3 años en puesto similar con habilidades en gestión de equipos y atención al cliente.
BENEFICIOSFisioterapia a precio reducidoClases gratuitas de golfUso del gimnasio gratuito en horarios determinadosFormación continuaPlanes de carreraTarifa Explore Marriott Int.

📌 Dependiente/Recepcionista Proshop (Palma)
🏢 Arabella Golf Resort Mallorca
📍 Palma