¿Te apasiona el mundo del alojamiento turístico y se te gusta ayudar a las personas? Entonces, esta oferta es para ti.
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que

se requiere
de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. Mucha suerteEstamos buscando a alguien con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Serás la persona que ayuda a propietarios y gestores de alojamientos a sacar el máximo partido a nuestro software.
Lo que harás en tu día a díaAtención de llamadas de soporte a primer nivel, ofreciendo un servicio rápido y de calidadGestión de tickets asegurando el correcto registro, priorización y resoluciónResolución de incidencias funcionales del producto/servicio siguiendo los procesos establecidosRegistrar correctamente cada interacción, incidencia y resolución en el CRMLo que buscamos en tiEspañol e Ingles (nivel competente).




Experiencia en atención al cliente.
Experiencia gestionando OTAs.
Muy valorable: haber trabajado con software tipo PMS y/o Channel Manager.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para resolver incidencias con calma y eficacia.
Ganas de trabajar en equipo.
Lo que te ofrecemosContrato indefinido a jornada completa: 5 días a la semana, incluyendo sábados y domingos.23 días de vacaciones con mucha flexibilidad para disfrutarlos cuando mejor te encaje.
Día libre en tu cumpleaños.
Jornada intensiva en agosto.
Opción de teletrabajo.
Seguro médico Adeslas a partir del primer año en la empresa. xqbhyrx Bebidas gratis en la oficina.
Espacio de coworking con ventajas: gimnasio gratis, comedor con descuentos y mucho más.

📌 Customer Support (Bellprat)
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📍 Bellprat