¿Te gusta la atención al cliente y ayudar a las personas? En AVOS Tech, línea BPO de Prosegur, estamos buscando teleoperadores de asistencia en carretera para unirse a nuestro equipo. Trabajamos con un cliente líder en servicios de movilidad y asistencia. ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
* Atender llamadas de clientes que requieren asistencia en carretera.
* Gestionar y coordinar servicios de grúa, reparaciones in situ y otros recursos disponibles.
* Registrar incidencias en el sistema y realizar seguimiento hasta su resolución.
* Colaborar con el equipo para garantizar tiempos de respuesta óptimos. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
* Se valorará tener experiencia previa en atención al cliente, call center o puestos similares.
* Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
* Manejo fluido de herramientas informáticas. TU HORARIO DE TRABAJO
* Jornada completa de 39 horas semanales de lunes a domingo:



descansarás 2 días a la semana y trabajarás máximo 2 fines de semana al mes.
* Tenemos dos turnos disponibles: turno de mañana de 08:00 a 16:00h o turno de tarde de16:00 a 24:00h. LO QUE GANARÁS CON NOSOTROS
* Contrato fijo discontinuo con posibilidad de conversión a indefinido.
* Formación remunerada una vez superado el periodo de prueba. La formación es del 12 al 18 de noviembre, en turno de mañana o de tarde.
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Salario:
1428,30 €. + Plus de nocturnidad (1,96 € adicionales por cada hora trabajada en horario nocturno, a partir de las 22:00h)
* Estabilidad, desarrollo profesional y formación continuada a través de la Universidad Prosegur.
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Ubicación:
cerca del metro 12 de octubre (Madrid)
- Presencial. Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo sólido ESTA ES TU OPORTUNIDAD

📌 AGENTE ASISTENCIA CARRETERA (Madrid)
🏢 Prosegur
📍 Madrid