Descripció de la entitat: Centre de medicina de l'esport d’Assistència Sanitària que neix en el 2021 amb l'esperit d'optimitzar les capacitats físiques de les persones en la pràctica de l'esport de manera adequada i segura, on la prevenció té un paper fonamental. Assisport presta els seus serveis en exclusiva i de manera gratuïta a persones assegurades amb pòlisses de Serveis Complets que realitzin exercici regularment o que vulguin iniciar-se en la pràctica de l'esport. Compta amb professionals de reconegut prestigi i la col·laboració dels serveis mèdics del FC Barcelona. Centre mèdic d'urgències de traumatologia, atenció al pacient sènior i medicina de l'esport. Descripció del lloc: Busquem incorporar un/a Administratiu/a d'Atenció al Pacient per al nostre equip assistencial. La persona seleccionada serà responsable de garantir una experiència excel·lent al pacient, gestionant l'activitat administrativa del centre i proporcionant suport a professionals sanitaris i usuaris. Responsabilitats: Atenció al pacient
• Atenció presencial i telefònica a pacients, oferint un tracte pròxim, professional i empàtic.
• Acolliment i orientació de pacients durant tot el seu procés assistencial.
• Gestió i resolució de consultes, incidències, reclamacions i suggeriments.
• Garantir una experiència de qualitat i una correcta atenció a l'usuari. Gestió administrativa sanitària
• Registre i actualització de dades de pacients en els sistemes d'informació.
• Verificació de cobertures i prestacions de pòlisses de salut.
• Gestió de documentació administrativa i assistencial.
• Control i custòdia de consentiments informats i una altra documentació clínica requerida. Gestió d'agendes i coordinació assistencial
• Programació,



modificació i cancel·lació de cites mèdiques.
• Organització i optimització d'agendes de diferents especialitats mèdiques.
• Confirmació i recordatori de cites.
• Coordinació de derivacions i proves diagnòstiques amb altres centres i especialistes. Suport administratiu al centre
• Gestió i control de material d'oficina i subministraments.
• Tramitació i seguiment de comandes amb proveïdors.
• Comunicació i seguiment d'incidències relacionades amb instal·lacions i equipament.
• Participació en la millora de procediments, circuits i protocols interns. Requisits:
• Formació mínima: Cicle Formatiu de Grau Superior en Administració, Documentació Sanitària, Gestió Administrativa o titulació universitària afí.
• Experiència mínima de 2 anys en atenció al pacient, admissions, recepció sanitària o llocs administratius dins de l'àmbit sanitari.
• Coneixements d'eines ofimàtiques i sistemes de gestió administrativa.
• Valorable experiència en companyies asseguradores, mútues o centres sanitaris.
• Català i Castellà nadius i Anglès nivell intermig. Aptituds i competències:
• Orientació al pacient.
• Excel·lents habilitats de comunicació.
• Empatia i tracte interpersonal.
• Capacitat organitzativa i gestió de prioritats.
• Atenció al detall.
• Resolució d'incidències.
• Treball en equip multidisciplinari.
• Adaptabilitat i aprenentatge continu.
• Responsabilitat i confidencialitat. Oferim:
• ? Incorporació a una entitat referent en el sector de la salut.
• ?Contracte per substitució.
• ? Horari de Dilluns a Divendres de 14:45 a 21:00
• ? Salari 21.252,40€ bruts anuals
• ➕ S’abona plus transport per import de 29,62€ mensuals.
• ? Molt bon ambient laboral Ubicació: Barcelona

📌 Personal Administratiu d'Atenció al Pacient (Barcelona)
🏢 Assistència Sanitària
📍 Barcelona