Des de Marlex Professionals col·laborem amb una empresa del sector industrial ubicada a Santa Perpètua de Mogoda, que busca incorporar un/a Customer Service Representative per gestionar projectes tècnics i comercials relacionats amb la maquinària instal·lada i oferir un servei specialitzat als clients. Quina serà la teva missió a l'empresa?

Seràs l'interlocutor/a principal dels clients, gestionant les seves necessitats tècniques i comercials, coordinant projectes de millora i modificació de maquinària i identificant noves oportunitats de negoci.

Quines seran les teves funcions principals?

- Gestionar les consultes, incidències i necessitats dels clients.
- Coordinar projectes de modificació, millora i actualització de maquinària, valorant-ne la viabilitat tècnica i econòmica.
- Elaborar i fer el seguiment d'ofertes tècniques i econòmiques.
- Liderar reunions amb clients i oferir assessorament tècnic i comercial.
- Identificar oportunitats de negoci mitjançant la promoció de productes i serveis.
- Coordinar-se amb els diferents departaments interns per garantir el bon desenvolupament dels projectes.
- Gestionar les peticions de recanvis i serveis associats.
- Fer el seguiment de la satisfacció del client i proposar millores en els processos de treball.




- Contractació directa i indefinida.
- Incorporació immediata.
- Salari brut anual d'entre 30.000 € i 35.000 €, segons experiència i vàlua.
- Horari partit flexible de dilluns a dijous i divendres intensiu.
- Autonomia i responsabilitat en la gestió de projectes tècnics i comercials.
- Ubicació a Santa Perpètua de Mogoda.
- Formació universitària en Enginyeria Mecànica, Industrial o similar.
- Experiència mínima de 3 anys en una posició similar, preferiblement en entorns industrials.
- Bon nivell d'anglès i domini del paquet Microsoft Office.
- Capacitat d'anàlisi tècnica i gestió d'ofertes econòmiques.
- Orientació al client, habilitats comunicatives i capacitat de negociació.
- Persona proactiva, organitzada, resolutiva i amb autonomia.

Altres aspectes a tenir en compte:

- No es requereix disponibilitat per viatjar.
- Horari flexible: de dilluns a dijous, entrada entre les 7.00 h i les 7.45 h i sortida entre les 16.30 h i les 17.15 h. Divendres, sortida entre les 13.00 h i les 13.45 h.

Si busques un projecte sólido en una empresa industrial on combinar coneixements tècnics, gestió de projectes i relació amb clients, aquesta pot ser la teva oportunitat professional.

📌 Customer Service Representative (Cataluña)
🏢 Marlex
📍 Cataluña