Descripción de las funcionesLa información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.
Buscamos teleoperadores/as con inglés o francés bilingüe, para una campaña temporal (enero‑febrero 2026) dirigida a profesionales del sector alimentario y gastronómico. Formarás parte del equipo de llamadas de Actions, trabajando para un servicio líder mundial de alimentación. Tu misión será contactar con empresas cualificadas para invitarles a participar a un evento, cualificando leads y gestionando el interés obtenido.
UbicaciónZona norte: Oficinas en Avda. de la Victoria (El Plantío), Madrid. (ESPAÑA)ModalidadPRESENCIALTipo de contratoTemporal (posibilidad de ampliación)JornadaCompleta (37 horas semanales)HorarioDe lunes a jueves de 9 a 18h y viernes 9 a 14h (1h comida)Inicio de contratoAprox. 19/01/2026DuraciónAproximadamente entre 19 a 24 días laborablesSalario1377€/mesFunciones PrincipalesRealizar llamadas en inglés o francés a empresas según base de datos proporcionada, identificando interés en participar en el evento para derivación posterior a un comercial.
Seguir el guion/argumentario establecido para cualificar contactos y verificar datos.
Gestionar el envío automático de emails informativos cuando el contacto manifieste interés.




Actualizar correctamente la plataforma con los estados de llamada: Contactado, Empresa inactiva, Robinson, Barrera idiomática, etc.
Respetar en todo momento la Ley de Protección de Datos y la normativa Robinson.
Requisitos ImpecindiblesInglés o francés fluido (Bilingüe o nivel alto) para conversación comercial con nativos y no nativos.
Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
Capacidad para trabajar con guiones y plataformas de llamada CRM.
Disponibilidad de incorporación inmediata.
Residencia en España (Madrid) con permiso de trabajo vigente.
Se Valorar PositivamenteConocimiento básico del sector alimentario, gastronómico.
Experiencia en campañas B2B (empresa a empresa).
Conocimiento básico de alemán o neerlandés.
Experiencia con campañas internacionales.
Perfil IdealPersona persuasiva y empática, capaz de generar interés en un producto de alto valor.
Organizado/a y metódico/a, con atención al detalle en la registración de datos.
Resistente a la frustración, con capacidad para manejar rechazos de forma profesional.
Flexible para adaptarse a protocolos específicos del cliente.
Qué OfrecemosContrato temporal por campaña.
Formación específica.
Entorno de trabajo competente con equipo consolidado. xqbhyrx Posibilidad de continuidad en futuras campañas internacionales.

📌 Teleoperadores/as Bilingüe inglés o Francés (Madrid)
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📍 Madrid