Desde Adecco Selección buscamos un Técnico de Soporte con nivel bilingüe de Inglés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico. Tu día a día será:Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.
Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat..).
Resolver dudas técnicas con herramientas especializadas.
Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidadRequisitos ¿Qué necesitamos de ti?Experiencia en atención al cliente o soporte técnico.
Conocimientos técnicos (informática, electricidad o electrónica).
Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2).
Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.




Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.
Valorable experiencia con herramientas de ticketing.
Disponibilidad horaria para trabajar en turno de tarde (clientes en zona Latinoamérica y EE.
UU).¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido.
Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
Jornada completa en turno rotativo semanal.
Una semana Horario de 14:00 a 23:00 h, con un día a la semana hasta las 20:30 h. A partir de las 18:00 h, la jornada se desarrollará en teletrabajo. Otra semana en horario de 17:00 a 02:00 h, 100% teletrabajo.
Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Protegido Médico.
Lugar de trabajo: Parque Tecnológico. xqbhyrx Modalidad híbrida: presencial y teletrabajo.

📌 Técnico/A Soporte Mercado Eeuu (Málaga)
🏢 Adecco (Spain)
📍 Málaga