Descripción del puesto En el puesto de Asesor en Occident, te encargarás de atender y asesorar a clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a cada caso. Gestionarás consultas, solicitudes y seguimiento de incidencias, garantizando una experiencia ágil y cercana. Colaborarás con otros equipos de la empresa para coordinar respuestas y mejorar procesos de atención.

También realizarás tareas administrativas básicas relacionadas con la gestión de clientes y actualización de datos. Es un puesto de jornada completa en modalidad mixta: trabajarás principalmente desde Orio, con posibilidad de realizar parte de tus funciones desde casa.

Requisitos

- Contar con aptitudes de comunicación clara,



escucha activa y trato cercano orientado a la satisfacción de la persona cliente.
- Capacidad para organizar tu trabajo, gestionar varias tareas a la vez y mantener la atención al detalle.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de clientes (CRM) o disposición para aprenderlas rápidamente.
- Actitud proactiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo en un entorno colaborativo.
- Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente o asesoría comercial, así como conocimientos básicos del sector en el que opera la empresa.

📌 Asesor (Orio)
🏢 Occident
📍 Orio