¿Te apasiona el/la trabajo administrativo/a y la atención al cliente?
Una reconocida clínica de fertilidad, especializada en medicina reproductiva, ginecología y tratamientos de fertilidad, está buscando un/a administrativo/a para unirse a su equipo en Alicante.
Si eres una persona organizada, con habilidades de comunicación y te interesa trabajar en un entorno profesional y humano, ¡esta puede ser tu oportunidad!
Funciones principales
Gestionar la atención al cliente, asegurando un trato amable, empático y profesional a pacientes que acuden a la clínica en busca de tratamientos médicos/as.
Coordinar citas, consultas y procedimientos médicos/as, garantizando una experiencia fluida para las personas usuarias de los servicios.
Realizar tareas administrativas como la gestión de documentos, la actualización de bases de datos y el archivo de información de pacientes.
Manejar herramientas ofimáticas para la elaboración de informes, hojas de cálculo y presentaciones.
Comunicarte con pacientes y proveedores/as en inglés, así como en francés o italiano, según sea necesario, debido a la naturaleza internacional de la clínica.
Realizar seguimiento de pagos y facturación, asegurando que todos los/las procesos administrativos/as relacionados con los tratamientos se lleven a cabo de manera eficiente.
Colaborar con otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento de la clínica.
Resolver dudas o incidencias administrativos/as que puedan surgir,



siempre con un enfoque orientado a la resolución y la satisfacción de las personas usuarias.
Requisitos
Certificado de discapacidad igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Experiencia previa en un/a puesto administrativo/a, preferiblemente en el sector sanitario o en un entorno relacionado con la atención al cliente.
Nivel avanzado de inglés, tanto hablado como escrito, y conocimiento de otro idioma, preferiblemente francés o italiano.
Conocimientos sólidos en herramientas ofimáticas como procesadores de texto, hojas de cálculo y sistemas de gestión de datos.
Habilidad para trabajar en equipo y mantener una actitud proactiva en la resolución de problemas.
Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera organizada y eficiente.
Empatía y habilidades de comunicación para tratar con pacientes en situaciones delicadas o sensibles.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alicante.
Se valorará positivamente contar con formación en administración o áreas afines.
Oferta
Salario según convenio
Contrato de 40 horas semanales
Contrato indefinido
Horario de mañana de lunes a viernes de 8 a 15h todos los días y 2 tardes de 2,5h cada tarde.
Ambiente de trabajo inclusivo, donde se valora la diversidad y se fomenta el respeto mutuo.
Experiencia requerida: Al menos 1 año
Formación requerida: Educación Secundaria Obligatoria
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📌 Administrativo/A Con Discapacidad (España)
🏢 Fundación Adecco
📍 España