Rejoignez un acteur en pleine croissance du secteur de la climatisation !

Dans le cadre du développement de notre activité internationale, nous recherchons un Ecommerce Manager (H/F) de langue française pour piloter la stratégie de notre boutique en ligne et accélérer la croissance de notre canal e-commerce.

Véritable chef d’orchestre de l’activité digitale, vous serez responsable de la performance commerciale de notre site e-commerce, du management de l’équipe et de l’amélioration continue de l’expérience client, en étroite collaboration avec les équipes Marketing, IT, Logistique, Opérations et Service Client.

Définir et piloter la stratégie e-commerce

- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie e-commerce afin d’accroître le chiffre d’affaires et la rentabilité.
- Définir les objectifs et les indicateurs de performance (CA, taux de conversion, panier moyen, trafic, acquisition, fidélisation).
- Identifier les opportunités de développement sur le marché français et les marchés internationaux.

Optimiser les performances du site
- Suivre et analyser les KPI afin d’identifier les leviers d’amélioration.
- Optimiser le parcours client et le tunnel de conversion.
- Mettre en œuvre des actions de Conversion Rate Optimization (CRO) et d’A/B Testing.
- Garantir une expérience utilisateur fluide sur desktop et mobile.

Développer l’acquisition et la fidélisation
- Collaborer avec les équipes marketing afin d’optimiser les campagnes SEO, SEA, Email Marketing et CRM.
- Développer les actions de fidélisation et d’augmentation de la valeur client.




- Participer à la définition du plan d’animation commerciale (promotions, lancements, campagnes saisonnières).

Piloter les évolutions de la plateforme
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de développement informatique pour définir les évolutions fonctionnelles du Front Office et du Back Office.
- Prioriser les développements selon leur impact business.
- Participer à l’amélioration continue de la plateforme e-commerce.

Manager l’équipe
- Encadrer, accompagner et faire grandir l’équipe e-commerce.
- Définir les priorités et assurer le suivi des projets.
- Favoriser une culture orientée résultats, innovation et amélioration continue.

Collaborer avec les équipes internes
- Coordonner les actions avec les équipes Logistique, Service Client, Marketing et Opérations.
- Garantir la qualité des données produits et des contenus.
- Participer à la définition de la stratégie commerciale digitale.

Profil recherchéExpérience
- Minimum 5 ans d’expérience en tant qu Ecommerce Manager ou dans un poste similaire.
- Expérience confirmée dans le pilotage d’un site e-commerce générant un volume significatif de ventes.
- Expérience en management d’équipe.

Compétences
- Français très haut niveau de français (C1/C2)




- Excellente capacité d’analyse et forte orientation résultats.
- Bonne compréhension des environnements Front Office et Back Office.
- Expérience dans la gestion de projets digitaux en collaboration avec des équipes techniques.
- Maîtrise des outils d’analyse web (Google Analytics 4, Looker Studio ou équivalent).
- Bonne connaissance des leviers d’acquisition digitale (SEO, SEA, CRM, Email Marketing).
- Maîtrise d’Excel et des outils de reporting.

Les atouts qui feront la différence
- Expérience dans le secteur HVAC, du bricolage, de l’équipement de la maison ou des produits techniques.
- Connaissance des plateformes e-commerce (Prestashop, Magento).
- Expérience en environnement international.
- Un poste stratégique avec un fort impact sur le développement de l’entreprise.
- Un projet international en pleine croissance.
- Une réelle autonomie dans vos décisions.
- Une collaboration directe avec la Direction.
- Des projets digitaux ambitieux et innovants.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- De réelles perspectives d’évolution.
- Une rémunération attractive selon votre expérience.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer activement au développement d’un acteur majeur du e-commerce dans le secteur de la climatisation ?

Si vous aimez les environnements dynamiques, les projets ambitieux et les challenges liés à la performance digitale, nous serons ravis d’échanger avec vous.

Rejoignez-nous et participez à la croissance de notre e-commerce à l’international !

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📌 Ceo Ecommerce – Très Haut Niveau De Français/ (Lucena)
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