Descripció de la entitat:
Centre de medicina de l'esport d’Assistència Sanitària que neix en el 2021 amb l'esperit d'optimitzar les capacitats físiques de les persones en la pràctica de l'esport de manera adequada i segura, on la prevenció té un paper fonamental.
Assisport presta els seus serveis en exclusiva i de manera gratuïta a persones assegurades amb pòlisses de Serveis Complets que realitzin exercici regularment o que vulguin iniciar-se en la pràctica de l'esport.
Compta amb professionals de reconegut prestigi i la col·laboració dels serveis mèdics del FC Barcelona.
Centre mèdic d'urgències de traumatologia, atenció al pacient sènior i medicina de l'esport.
Descripció del lloc:
Busquem incorporar un/a Administratiu/a d'Atenció al Pacient per al nostre equip assistencial. La persona seleccionada serà responsable de garantir una experiència excel·lent al pacient, gestionant l'activitat administrativa del centre i proporcionant suport a professionals sanitaris i usuaris.
Responsabilitats:
Atenció al pacient
Atenció presencial i telefònica a pacients, oferint un tracte pròxim, professional i empàtic.
Acolliment i orientació de pacients durant tot el seu procés assistencial.
Gestió i resolució de consultes, incidències, reclamacions i suggeriments.
Garantir una experiència de qualitat i una correcta atenció a l'usuari.
Gestió administrativa sanitària
Registre i actualització de dades de pacients en els sistemes d'informació.
Verificació de cobertures i prestacions de pòlisses de salut.
Gestió de documentació administrativa i assistencial.
Control i custòdia de consentiments informats i una altra documentació clínica requerida.




Gestió d'agendes i coordinació assistencial
Programació, modificació i cancel·lació de cites mèdiques.
Organització i optimització d'agendes de diferents especialitats mèdiques.
Confirmació i recordatori de cites.
Coordinació de derivacions i proves diagnòstiques amb altres centres i especialistes.
Suport administratiu al centre
Gestió i control de material d'oficina i subministraments.
Tramitació i seguiment de comandes amb proveïdors.
Comunicació i seguiment d'incidències relacionades amb instal·lacions i equipament.
Participació en la millora de procediments, circuits i protocols interns.
Requisits:
Formació mínima: Cicle Formatiu de Grau Superior en Administració, Documentació Sanitària, Gestió Administrativa o titulació universitària afí.
Experiència mínima de 2 anys en atenció al pacient, admissions, recepció sanitària o llocs administratius dins de l'àmbit sanitari.
Coneixements d'eines ofimàtiques i sistemes de gestió administrativa.
Valorable experiència en companyies asseguradores, mútues o centres sanitaris.
Català i Castellà nadius i Anglès nivell intermig.
Aptituds i competències:
Orientació al pacient.
Excel·lents habilitats de comunicació.
Empatia i tracte interpersonal.
Capacitat organitzativa i gestió de prioritats.
Atenció al detall.
Resolució d'incidències.
Treball en equip multidisciplinari.
Adaptabilitat i aprenentatge continu.
Responsabilitat i confidencialitat.
Oferim:
Incorporació a una entitat referent en el sector de la salut.
Contracte per substitució.
Horari de Dilluns a Divendres de 14:45 a 21:00
Salari 21.252,40€ bruts anuals
¿ S’abona plus transport per import de 29,62€ mensuals.
Molt bon ambient laboral

📌 Personal Administratiu d'Atenció al Pacient (Barcelona)
🏢 Assistència Sanitària
📍 Barcelona