En Maxilodexeus, clínica de cirugía maxilofacial y odontología situada en Gran Via de Carles III (Barcelona), buscamos una persona para el puesto de recepcionista-administrativa en horario de mañanas y tardes.
Como recepcionista, serás la primera impresión de la clínica para nuestros pacientes. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de recepción y con los profesionales sanitarios, para que cada paciente se sienta bien atendido desde su primera llamada hasta que termine su tratamiento.
Tus funciones
Atención al paciente: recibirás a los pacientes en la clínica con amabilidad y les orientarás en todo lo que necesiten durante su visita.
Atención telefónica y online: gestionarás llamadas, correos y WhatsApp, resolviendo dudas con agilidad y sin dejar ninguna consulta sin respuesta.
Gestión de agendas: darás, confirmarás y reprogramarás citas, evitando solapamientos y aprovechando al máximo el tiempo de los profesionales.
Presupuestos: informarás a los pacientes sobre sus presupuestos,



formas de pago y financiación, y harás su seguimiento.
Cobros y caja: realizarás los cobros y llevarás el control diario de caja.
Documentación: gestionarás las altas de pacientes, los consentimientos y la documentación clínica con rigor y confidencialidad.
Proactividad: anticiparás necesidades, resolverás pequeños imprevistos y aportarás ideas para mejorar el funcionamiento de la recepción.
Requisitos
Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar (recepción, atención al cliente o administración).
Ciclo Formativo de Grado Medio como mínimo.
Castellano y catalán fluidos.
Manejo de ordenador y programas de gestión.
Disponibilidad de tardes.
Se valorará
Experiencia en clínica dental o médica.
Experiencia con software de gestión clínica o en el seguimiento de presupuestos.

📌 Recepcionista (Barcelona)
🏢 Maxidex
📍 Barcelona