Importante grupo multinacional, líder en el sector óptico y de diseño de eyewear, se encuentra en una etapa estratégica de crecimiento, expansión y profesionalización de sus operaciones. En este contexto de consolidación, se crea la Dirección de Retail para liderar —como unidad de negocio diferenciada— la red de tiendas propias del grupo . Misión del Puesto Reportando directamente al CEO y formando parte del Comité de Dirección , la persona seleccionada será responsable de liderar la estrategia, la cuenta de resultados (P&L;) y la excelencia operativa y comercial de la red de tiendas propias. Su cometido principal será construir un modelo de retail sólido, rentable y escalable, garantizando tanto una experiencia de cliente diferencial como una praxis técnico-optométrica del más alto nivel, sirviendo la red propia como “tienda modelo” y estándar replicable para el resto de canales nacionales e internacionales del grupo. Responsabilidades Principales Estrategia y P&L;: Responsabilidad total sobre la cuenta de resultados de la red propia (ventas, margen, costes operativos y rentabilidad por punto de venta). Presupuestación, control financiero y decisiones de inversión. Expansión y Nuevas Aperturas: Liderar el plan de aperturas del canal propio junto a las áreas de Expansión y Arquitectura (análisis de ubicaciones, viabilidad/business cases y aperturas en plazo, coste y estándar de marca). Excelencia Operativa y Estandarización: Liderazgo e implantación del Manual de Operaciones de Tienda. Garantizar la homogeneidad en protocolos operativos (gestión de gabinete, atención al cliente, inventarios, arqueos y auditorías). Calidad Técnica y Experiencia de Cliente:



Asegurar el equilibrio entre una propuesta comercial atractiva y los estándares técnicos del servicio óptico y optométrico en gabinete. Liderazgo de Equipos: Dirigir, estructurar y desarrollar al equipo de retail (Area Managers, Store Managers y personal de punto de venta), impulsando planes de formación y carrera. Gobierno de KPIs y Cultura del Dato: Definición y seguimiento de indicadores clave del canal (conversión, ticket medio, unidades por ticket, productividad, rotación de stock y NPS) apoyándose en herramientas ERP y TPV. Perfil Requerido Formación: Grado o Licenciatura en Óptica y Optometría muy valorado (perfil óptico preferente; se valorará colegiacióno capacidad para validar titulación). Posgrado o máster en gestión/dirección de empresas (MBA o similar) será un plus.

Experiencia:
Más de 10 años de trayectoria en el sector óptico y/o retail especializado, con experiencia probada en posiciones de dirección multi-tienda y responsabilidad directa sobre la cuenta de resultados. Track Record: Experiencia demostrable liderando planes de expansión/aperturas, estandarización de procesos (manuales operativos) y gestión de grandes equipos en entornos dinámicos de rápido crecimiento. Valorable experiencia en Portugal o mercados internacionales. Competencias Clave: Visión estratégica combinada con rigor analítico y orientación al P&L.; Mentalidad hands-on: capacidad para bajar al detalle operativo en tienda. Liderazgo inspirador y sobresaliente interlocución a nivel de Comité y equipos. Idiomas: Nivel de inglés alto (mínimo C1) para la coordinación y soporte internacional. Valorable portugués. Posición de primer nivel (Dirección) con pertenencia al Comité de Dirección y reporte directo al CEO. Rol protagonista en un proyecto de gran visibilidad y crecimiento corporativo. Paquete retributivo competitivo acorde a la responsabilidad (Salario Fijo + Variable por objetivos de negocio).

📌 Director De Retail- Sector Óptico (Madrid)
🏢 Jobtome
📍 Madrid