Desde el grupo Adecco buscamos Agentes de Atención al Cliente con Valenciano (Nativo o C2).

¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.

Responsabilidades:

- Atención integral a través de llamadas, email, WhatsApp y RRSS, dando respuesta a las necesidades del cliente según los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.

- Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas relacionadas con todo el proceso de compra.

- Cumplimiento de las políticas y normas de la compañía.

- Realización de tareas administrativas derivadas de la gestión de las interacciones con los clientes.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
IMPRESCINDIBLE Nivel bilingüe Castellano + Valenciano.

Experiencia en atención al cliente, preferentemente en el sector de contact center.





Habilidad en el manejo informático y agilidad en el teclado.

Nivel de estudios secundarios (ESO, bachiller o equivalente).

Buen nivel de comunicación oral y escrita.

¿Qué ofrecemos?
39 horas de contrato.

Turnos: de mañana de 8 a 16h y de tarde de 15 a 23h.

Trabajo de lunes a domingo con dos fines de semana libres al mes.

Se trabajan los festivos de manera rotativa (con plus de festivo y día compensatorio según convenio). Los Festivos que NO se trabajan son 25 de Diciembre , 1 de Enero y 6 de Enero.

Salario convenio contact center para categoría de Teleoperador/a especialista. 9,72E b/h

Contrato por empresa 3 meses+indefinido.

Trabajo híbrido en Barcelona. xghoner

Formación de 16 días, remunerada con 350€ una vez incorporados, en primera nómina.

📌 Agente telefónico atención al cliente con Valenciano (Barcelona)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Barcelona