Customer Success & Growth con IA (mano derecha del CEO)

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Vibemarket · Madrid (híbrido) · Jornada completa · Contrato formativo · Incorporación 1 de diciembre

Vibemarket es una startup tecnológica de Madrid que está cambiando cómo crecen las clínicas de salud y estética. Hemos construido un sistema de inteligencia artificial que se encarga del marketing completo de un centro: que le encuentren, que le elijan y que le vuelvan a elegir. Lanza campañas inteligentes por WhatsApp y anuncios en Meta 100% automáticas, que aprenden y mejoran solas. El profesional solo aprueba por WhatsApp, entre cliente y cliente. No necesita agencias ni aprender herramientas, y no pierde tiempo.

Nuestra misión: que cualquier clínica, por pequeña que sea, tenga el marketing que hasta ahora solo podían pagarse las grandes cadenas.

Hacia dónde vamos: queremos ser el motor de crecimiento de los negocios locales, el equipo de marketing que cada negocio de barrio merece y nunca ha podido tener. Empezamos por la salud y el bienestar en España, y esto es solo el principio.

Ya hay clínicas que confían en nosotros y cada semana se suman más. Ahora buscamos a la primera persona del equipo, alguien que viva ese crecimiento desde dentro y ayude a construirlo.

Somos una empresa IA native: aquí casi todo lo hacen agentes, y las personas los dirigen, los mejoran y ponen el criterio. Tu trabajo será exactamente eso.

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- Ser la mano derecha del CEO. Estarás en las reuniones con clientes, en las decisiones y en la estrategia.



Aprenderás cómo se construye una startup desde cero.

- Captación con agentes. Dirigirás los agentes que hacen la prospección: buscan clínicas, analizan su presencia online y escriben el primer mensaje. Mejorarás esos procesos con lo que aprendas de cada conversación y te centrarás en lo que no puede hacer una máquina: convencer y cerrar.

- Customer success con agentes. Acompañarás a cada clínica nueva en su arranque hasta que vea resultados en su agenda. Montarás y dirigirás agentes que vigilen cada cuenta y te avisen de quién necesita atención antes de que lo pida. Serás la persona que les escribe antes de que tengan que llamar.

- Demos. Empezarás viendo cómo se hacen y en pocas semanas las harás tú, preparando cada una a medida de la clínica con IA. El objetivo: que el dueño diga "lo quiero".

- Dominar el producto. Conocerás Vibemarket mejor que nadie: qué hace, por qué funciona y cómo sacarle el máximo partido a cada centro, incluidas sus campañas automáticas.

- Automatizar todo lo que se repita. Si algo se hace dos veces a mano, la segunda la hace un agente. Construirás y mejorarás workflows con n8n, Claude y lo que haga falta.

- Titulado/a en los últimos 3 años en marketing, ADE, comunicación, informática o similar (grado,



máster o FP superior).

- Has construido algo con IA. No nos vale con usar ChatGPT. Queremos ver un workflow o una automatización que hayas montado tú, en n8n, Make, Zapier, con APIs, agentes o lo que sea, y que funcione.

- Don de gentes de verdad. Te ganas a la gente en una llamada y te sientes cómodo/a hablando con dueños de negocio.

- Energía que se nota. Eres positivo/a hasta el extremo, no te rindes con un "no" y ves cada problema como algo por resolver.

- Hambre de aprender. Quieres crecer muy ágil y te da igual si un día toca hacer una demo y al siguiente apagar un fuego.

- Experiencia en ventas, atención al cliente o cualquier trabajo de cara al público.

- Conocer el sector salud o bienestar (fisio, estética, clínicas).

- Contrato formativo a jornada completa, con variable por cada clínica que captes y siga con nosotros a los 3 meses.

- Las mejores herramientas de IA, pagadas por nosotros: cuenta Claude Max de Anthropic (o equivalente) para que construyas, automatices y aprendas al máximo nivel desde el primer día.

- Participar en lo que construimos. Si cumples los objetivos, tendrás la opción de entrar en nuestro plan de incentivos ligado al valor de la compañía. Lo revisamos juntos cada 6 meses.

- Aprendizaje directo con el fundador, sin capas intermedias.

- Vocación de largo plazo. No buscamos a alguien para seis meses. Buscamos a alguien que crezca con Vibemarket.

- Trabajar con IA aplicada a negocios reales, con un impacto que ves cada semana. xghoner

- Modalidad híbrida en Madrid.

📌 Customer Success (Madrid)
🏢 Vibemarket
📍 Madrid