Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista para la temporada de invierno en Sierra Nevada (Granada), que nos ayude a garantizar una atención profesional, cercana y de calidad a nuestros huéspedes.

Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.

La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, la gestión de reservas y las tareas propias de recepción, contribuyendo al correcto funcionamiento de nuestros alojamientos y ofreciendo una excelente experiencia a los huéspedes durante su estancia.

Principales responsabilidades

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- Atención presencial, telefónica y por correo electrónico a huéspedes y clientes.

- Gestión de check-in y check-out, garantizando una correcta recepción y salida de los huéspedes.

- Gestión y seguimiento de reservas, modificaciones y cancelaciones.

- Información y asesoramiento a los huéspedes sobre los alojamientos, servicios y actividades de la zona.

- Resolución de consultas, incidencias y solicitudes durante la estancia.

- Coordinación con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento de los alojamientos.

- Gestión de cobros, facturación y otras tareas administrativas propias de recepción.

- Actualización de la información de reservas y clientes en los sistemas de gestión.





- Dominio del español e inglés fluido, tanto hablado como escrito.

- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

- Capacidad de organización, resolución de incidencias y gestión de varias tareas simultáneamente.

- Perfil proactivo, responsable, resolutivo y con capacidad para trabajar en equipo.

- Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial en Sierra Nevada durante la temporada de invierno.

- Valorable experiencia previa en recepción de hoteles, apartamentos turísticos o puestos similares del sector.

- Valorable conocimiento de programas de gestión hotelera (PMS), plataformas de reservas y herramientas ofimáticas.

- Valorable disponer de vehículo propio.

Modalidad de trabajo

La posición es 100% presencial en Sierra Nevada (Granada) durante la temporada de invierno.

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- Incorporación a una empresa granadina especializada en el sector de alojamientos turísticos.

- Oportunidad de trabajar en un entorno turístico de referencia como Sierra Nevada.

- Integración en un equipo profesional, vibrante y orientado a ofrecer una excelente experiencia al cliente.

- Oportunidad de adquirir y desarrollar experiencia en atención hotelera y gestión de alojamientos turísticos. xghoner

- Condiciones económicas según la experiencia y valía del candidato/a.

📌 Recepcionista (Granada)
🏢 BIBO SUITES & HOTELS
📍 Granada