02 nov
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Jobtome
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Toledo
Grupo Carreras , fundada en 1933, es una empresa aragonesa líder en logística, de referencia en Europa. En la actualidad ofrece todos los servicios propios del sector: transporte nacional e internacional, multimodal, almacenaje, distribución, manipulación, co-packing, paletería y consultoría logística. Ahora mismo nos encontramos en búsqueda de un/a Customer Success Specialist en nuestra delegación de Seseña, Toledo , que se responsabilice de la gestión de clientes principal, detectando nuevas oportunidades de crecimiento y asegurando un servicio de calidad. ¿De qué te encargarás? Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes clave. Identificar las necesidades y expectativas de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas. Negociar contratos y acuerdos comerciales con los clientes clave. Supervisar la ejecución de los contratos y asegurar el cumplimiento de los términos acordados. Colaborar con otros departamentos para garantizar la entrega de servicios de alta calidad.
Realizar seguimiento y análisis de las cuentas clave para identificar oportunidades de mejora y crecimiento. Elaborar y presentar informes de gestión de cuentas a la dirección. Participar en la planificación estratégica del departamento comercial. Representar a la empresa en reuniones y eventos con clientes clave. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y la competencia. Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas, preferiblemente en el sector logística y transporte. Capacidades de comunicación, negociación y orientación a resultados/objetivos. Nivel alto de Excel Inglés fluido mínimo B2/C1 para la comunicación con clientes internacionales Contrato Indefinido Horario de 8.00h a 17.00h de Lunes a Viernes Retribución dividida en salario fijo + bonus anual en base a objetivos
📌 Customer Success Specialist (Toledo)
🏢 Jobtome
📍 Toledo