Funciones principales Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico, ofreciendo una experiencia cálida y personalizada.
Check-in y check-out de huéspedes.
Gestión de reservas y coordinación con otros departamentos.
Información y asesoramiento a clientes sobre el hotel y la ciudad.
Resolución de incidencias y apoyo general en recepción.
Manejo de sistemas de gestión hotelera y tareas administrativas básicas.
Requisitos Predisposición a hacer horario nocturno
Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente (valorable).
Inglés nivel B2 mínimo (imprescindible para la atención a clientes internacionales).
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Actitud positiva, responsabilidad y capacidad para trabajar por turnos.
Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Qué ofrecemos Contrato fijo a jornada completa
Buen clima de trabajo y equipo reducido.
Oportunidad de crecimiento y aprendizaje en el sector hotelero.
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📌 Recepcionista nocturno (Valencia)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Valencia