02 nov
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Episer
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Sevilla
¿Tienes experiencia en venta de suministros industriales y disfrutas asesorando al cliente?
En ADALIS Industrial Solutions buscamos incorporar un/a Dependiente/a para nuestra tienda de Sevilla , que nos ayude a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes industriales.
Nuestro día a día en tienda es vibrante: atenderás a profesionales que llegan con una necesidad concreta y tu trabajo será entender qué necesitan, asesorarles y encontrar la solución más adecuada , al mismo tiempo que contribuyes al desarrollo comercial de la tienda.
Por eso buscamos una persona cercana y resolutiva, pero también con orientación comercial y conocimiento del entorno industrial .
Sobre ADALIS
ADALIS Industrial Solutions forma parte de EPI INDUSTRIES family of companies , un grupo especializado en ofrecer productos, servicios y soluciones técnicas al cliente industrial, con una trayectoria consolidada de más de 70 años de historia.
En nuestras tiendas trabajamos con una amplia gama de suministros industriales y ofrecemos una atención personalizada al profesional , buscando dar respuesta a las necesidades que aparecen en su actividad diaria y sus proyectos.
Tu misión
Tu misión será atender y asesorar a los clientes de la tienda , entendiendo sus necesidades y ofreciendo el producto o solución que mejor se adapte a cada situación.
Además, participarás en el funcionamiento diario del establecimiento: gestión de pedidos, recepción de mercancía, stock, reposición y tareas administrativas, trabajando de manera coordinada con el resto del equipo comercial.
Queremos que cada cliente encuentre en nuestra tienda cercanía, agilidad y conocimiento del producto .
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Atender y asesorar a los clientes de la tienda,
identificando sus necesidades y ayudándoles a encontrar el producto o solución industrial más adecuada.
Desarrollar la venta y potenciar el cross-selling, detectando otras necesidades y oportunidades durante la atención al cliente.
Gestionar las consultas y solicitudes recibidas presencialmente, por teléfono o correo electrónico, realizando el seguimiento necesario.
Gestionar la operativa diaria del punto de venta: recepción de mercancía, reposición, control de stock y correcta colocación y conservación de los productos.
Realizar las gestiones administrativas relacionadas con pedidos, facturas, albaranes y solicitudes de producto, manteniendo actualizada la información en los sistemas de gestión.
Coordinarse con el equipo comercial interior y exterior, compartiendo información sobre clientes y necesidades detectadas y dando soporte a las cuentas que visitan la tienda.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y al correcto funcionamiento, organización y mantenimiento de la tienda.
En general, colaborar con el equipo y desarrollar cualquier otra actividad vinculada con las anteriores que permita dar cumplimiento a su misión.
Aplicar en el punto de venta los procedimientos y buenas prácticas ambientales establecidos por la organización, asegurando una correcta gestión de productos, residuos y materiales y contribuyendo al uso eficiente de los recursos.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona que disfrute del contacto directo con el cliente profesional y que se sienta cómoda trabajando con productos industriales.
Nos gustaría que aportaras:
Experiencia previa en venta de suministros industriales, ferretería industrial, distribución técnica o entornos similares.
Conocimiento o familiaridad con productos y soluciones de suministro industrial, con capacidad para comprender la necesidad del cliente y orientarle.
Orientación comercial y al cliente, buscando no solo atender una petición, sino detectar otras oportunidades donde podamos ayudarle.
Capacidad para gestionar las diferentes tareas del día a día de una tienda: clientes, pedidos, mercancía, stock e incidencias.
Perfil proactivo, organizado, cercano y resolutivo, con facilidad para trabajar en equipo.
Manejo habitual de herramientas informáticas y sistemas de gestión comercial.
¿Cómo imaginamos a la persona que encajará especialmente bien?
Cercana y orientada al cliente: disfrutas atendiendo, preguntando y buscando la mejor solución para cada necesidad.
Cómoda con el producto industrial: conoces el entorno y te interesa entender las características y aplicaciones de los productos con los que trabajas.
Con mentalidad comercial: no te limitas a entregar lo que el cliente pide. Detectas necesidades y propones alternativas o productos complementarios.
Ágil y resolutiva: sabes que muchas veces el cliente necesita una respuesta rápida para poder continuar con su actividad.
Organizada: te manejas bien combinando atención al cliente, pedidos, stock, reposición y otras tareas de tienda.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido, porque buscamos estabilidad dentro del equipo.
Centro de trabajo en Sevilla.
Horario
📌 Dependiente/a Tienda Suministro Industrial (Sevilla)
🏢 Episer
📍 Sevilla