Si te apasiona la programación, la inteligencia artificial y el desarrollo de experiencias conversacionales innovadoras, esta oportunidad puede ser para ti.

En Abai buscamos un/a Desarrollador/a de Aplicaciones para incorporarse al área de Innovación y participar en la construcción de soluciones basadas en IA Generativa, IVRs inteligentes, asistentes virtuales y servicios cloud.

Formarás parte de un equipo que está impulsando la evolución tecnológica de los canales de atención al cliente mediante soluciones basadas en IA Conversacional.

Principales responsabilidades

- Desarrollo de aplicaciones en entorno Microsoft .NET.
- Diseño y modelado de flujos de conversación para IVRs y chatbots.
- Configuración y optimización de asistentes basados en OpenAI y modelos GPT.
- Desarrollo de soluciones de gestión del conocimiento con arquitecturas RAG (Retrieval-Augmented Generation).
- Entrenamiento y configuración de modelos NLU/NLP.
- Integración con CRM, ERP, bases de datos y servicios externos mediante APIs REST y SOAP.
- Optimización de datos y mejora continua de la calidad de respuesta de los modelos de IA.
- Participación en guardias planificadas (aproximadamente una semana al mes).
- Al menos 2 años de experiencia en desarrollo de software.
- Programación en .NET (C#) y Visual Studio.
- Experiencia con plataformas conversacionales low-code.
- Experiencia integrando aplicaciones con servicios cloud.
- Experiencia con protocolos de telefonía (SIP, CTI).
- Conocimientos en preparación,



estructuración y explotación de datos para IA.
- Certificaciones en metodologías ágiles.
- Certificaciones Microsoft, AWS o Google Cloud relacionadas con IA o desarrollo cloud.
- Nivel alto de inglés para comprensión y redacción de documentación técnica.
- Proyectos reales de IA Generativa e Innovación.
- Participación en soluciones de última generación basadas en OpenAI.
- Modelo híbrido de trabajo.
- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Formar parte de un equipo que está construyendo el futuro de la atención al cliente.

Si quieres trabajar con .NET, IA Generativa, OpenAI, Chatbots, IVR y tecnologías cloud en un entorno original, nos encantará conocerte.

En ABAI, estamos transformando el futuro con tecnología e innovación. Somos una compañía líder con presencia en España, Marruecos, Colombia, Brasil y Perú, y contamos con un equipo de 18.000 profesionales que gestionan más de 100 millones de interacciones anuales en 10 idiomas. Apostamos por la innovación: invertimos en robótica, inteligencia artificial y aprendizaje automático para seguir revolucionando el sector.

Si buscas un entorno desafiante, con oportunidades de crecimiento y donde la tecnología sea el motor del cambio, ABAI es tu lugar.

En ABAI, promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades. ¡Sé parte de un equipo que vive los valores de inclusión y compromiso!

#J-18808-Ljbffr

📌 Desarrollador/a de Aplicaciones | IA Conversacional, IVR y Chatbots (Madrid)
🏢 Abai
📍 Madrid