En Innovasur buscamos incorporar a nuestro equipo de contact center a una persona con dominio del valenciano para dar atención a clientes por teléfono y canales digitales.
¿Qué harás? Atender llamadas entrantes y gestiones de clientes en valenciano y castellano.
Resolver consultas, incidencias y solicitudes, registrándolas en nuestras herramientas.
Hacer seguimiento de los casos hasta su cierre, coordinándote con otros equipos cuando sea necesario.
¿Qué buscamos? Nivel alto de valenciano hablado y escrito.
Experiencia previa en atención al cliente o contact center (valorable).
Manejo del ordenador a nivel usuario y soltura con herramientas digitales.
Buena comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización.
Disponer de conexión a internet fiable y espacio adecuado para teletrabajar.
Valorable idioma Inglés.
¿Qué ofrecemos? Trabajo 100 % en remoto.
Incorporación a principios de noviembre.
Formación inicial a cargo de la empresa.
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📌 Teleoperador/a con Valenciano (Madrid)
🏢 Innovasur
📍 Madrid